Page 27 - مقرر ادارة عمليات شركات ووكالات سياحةوسفر د.آية

‫‪ُٔ .7‬خ ًخٗض حُٔ‪ُٞ٤‬ش حُ٘وي‪٣‬ش طٔؼَ ٌِٓ٘ش ُ‪ َ٤ًٞ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُظـِثش ٌُح طزَُ‬
‫أ‪٤ٔٛ‬ش طؼخ‪ َ٤ًٝ ٕٝ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُـِٔش ٓؼ‪ ٚ‬ك‪٘ٓ ٌَٗ ٢‬ل‪ ٚ‬آٌخٗ‪٤‬ش حُظؼخَٓ‬

‫رخلأؿَ‪.‬‬
‫‪ .4‬أ‪ِٓ ١‬ح‪٣‬خ ٓخى‪٣‬ش رولاف حُؼٔ‪ُٞ‬ش‪ ،‬أ‪ ٝ‬ك‪ٞ‬حكِ أهَ‪٣ ٟ‬ويٓ‪ٜ‬خ ‪ َ٤ًٝ‬حُٔ‪٤‬خكش‬

‫رخُـِٔش اُ‪ َ٤ًٝ ٠‬حُظـِثش ٓظِ‪٣‬ي ٖٓ أ‪ٝ‬ح‪ َٛ‬حُظؼخ‪ ٕٝ‬ر‪ٜٔ٘٤‬خ‪.‬‬

‫‪ -3‬ششوبد ع‪١‬بؽ‪١‬خ ‪ٚ‬ع‪١‬طخ‪:‬‬
‫‪ٞ٣‬ؿي ًَٗخص ٓ‪٤‬خك‪٤‬ش طظ‪ ٢ٓٞ‬حُ٘‪ٞ‬ػ‪ ٖ٤‬حُٔخرو‪ ٖٓ ٖ٤‬ك‪٤‬غ كـْ أػٔخُ‪ٜ‬خ‬
‫‪ٝ‬حٌٓخٗ‪٤‬خط‪ٜ‬خ طٔٔ‪ًَٗ" ٠‬خص ‪٤ٓٝ‬طش"‪ :‬كٔغ حطٔخع حُٔ‪ٞ‬م حُٔ‪٤‬خك‪٢‬‬
‫‪ ٢ٌُٝ‬طٔظط‪٤‬غ ًَٗش حُٔ‪٤‬خكش طئى‪ ١‬هيٓخط‪ٜ‬خ رخُطَ‪٣‬وش حُظ‪ ٢‬طَ‪٠ٟ‬‬
‫حُؼٔلاء كوي أ‪ٛ‬زق ‪٘ٛ‬خى طو‪ ٜٚ‬أىم ك‪ ٢‬حًَُ٘خص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش ك‪٤‬غ‬
‫طو‪ٜٜ‬ض حًَُ٘خص ػِ‪ٓ ٠‬ز‪ َ٤‬حُٔؼخٍ ك‪ ٢‬حُٔ٘خ‪١‬ن حُــَحك‪٤‬ش ٓؼَ‬
‫طو‪ ٜٚ‬ك‪٘ٓ ٢‬طوش حَُ٘م حلأ‪ ٢ٓٝ‬أ‪َٗ ٝ‬م أ‪ٍٝٝ‬رخ ‪ٝ‬ؿَر‪ٜ‬خ أ‪ٝ‬‬
‫أَٓ‪ٌ٣‬خ‪ًٌُ ،‬ي ٗـي طو‪ ٜٚ‬ك‪ٞٗ ٢‬ع حُ٘٘خ‪ ١‬حُٔ‪٤‬خك‪ ٢‬ك‪ٜ٘‬خى ًَٗخص‬
‫طظو‪ ٜٚ‬ك‪ ٢‬حُٔ‪٤‬خكش حُظَك‪٤ٜ٤‬ش أ‪ ٝ‬حُؼوخك‪٤‬ش أ‪ ٝ‬حُي‪٤٘٣‬ش أ‪٤ٓ ٝ‬خكش‬

‫حُٔئطَٔحص‪.‬‬
‫طو‪ ّٞ‬طِي حًَُ٘خص رخلإػلإ ػٖ ٍكلاص طظ‪ ٠ُٞ‬ط٘ظ‪ٜٔ٤‬خ ‪ٝ‬ر‪٤‬ؼ‪ٜ‬خ‬
‫ُِـٔ‪ٓ ٍٜٞ‬زخَٗس‪ٝ .‬طـيٍ حلإٗخٍس اُ‪ ٠‬إٔ ى‪ ٍٝ‬حُ‪ًًَِٔ ٢٤ٓٞ‬‬
‫ٓؼِ‪ٓٞ‬خص ر‪ٜ‬لش هخ‪ٛ‬ش ‪ٜ٘٣‬ي طط‪ٍٞ‬حً ًز‪َ٤‬حً‪ ،‬كِْ ‪٣‬ؼي ‪٣‬وظ‪ َٜ‬حلأَٓ ػِ‪٠‬‬
‫ط‪٣ُٞ‬غ َٗ٘حص أ‪َٗ ٝ‬ف حُزَحٓؾ حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش رَ حطـ‪ ٚ‬حُؼي‪٣‬ي ٖٓ حُ‪ٓٞ‬طخء‬
‫اُ‪ ٠‬ػَ‪ ٝ‬حلأكلاّ ‪ٝ‬ط٘ظ‪ ْ٤‬حُ٘ي‪ٝ‬حص حُظ‪٣ ٢‬و‪ ّٞ‬هلاُ‪ٜ‬خ ٓظو‪ ٕٜٜٞ‬ك‪٢‬‬
‫ٓ٘طوش حلاؿخُس رَ٘ف حُزَحٓؾ ‪ٝ‬ط‪ٞ‬ك‪ َ٤‬هِل‪٤‬ش ػٖ حُٔ٘طوش ‪ٝ‬ظَ‪ٝ‬ك‪ٜ‬خ‬
‫‪ٝ‬أ‪ِٜٛ‬خ ‪ٔٓٝ‬ظ‪ ٟٞ‬حُويٓخص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش ‪ٝ‬ؿ‪ًُ َ٤‬ي ٖٓ حُظٔ‪٤ٜ‬لاص حُظ‪٢‬‬
‫‪ُِٔ ٌٖٔ٣‬خثق حُل‪ ٍٜٞ‬ػِ‪ٜ٤‬خ ًٔخ ‪٣‬ظ‪ ٠ُٞ‬حُٔلخ‪ َٕٟٝ‬حَُى ػِ‪ًَ ٠‬‬

‫حلآظلٔخٍحص‪.‬‬
‫ٓٔخ لاٗي ك‪ ٚ٤‬إٔ طؤػ‪ َ٤‬حُ٘ي‪ٝ‬حص ػِ‪ ٠‬حُٔخثق حَُٔطوذ ‪٣‬ؼظزَ ه‪٣ٞ‬خً‬
‫ه‪ٜٛٞ‬خً اًح ًخٗض حَُكِش ٓظظْ اُ‪٘ٓ ٠‬طوش حؿخُس ؿ‪ٓ َ٤‬ؼَ‪ٝ‬كش ُِٔخثق‪،‬‬
‫ًٔخ طِ‪٣‬ي حُلخؿش اُ‪ ٌٙٛ ٠‬حُ‪ِ٤ٓٞ‬ش ٖٓ حلاط‪ٜ‬خٍ ك‪ ٢‬كخُش حُي‪ ٍٝ‬حُظ‪٢‬‬
‫طؼخٗ‪ٍٞٛ ٖٓ ٢‬س ً‪٤٘ٛ‬ش ؿ‪ٝ َ٤‬ح‪ٟ‬لش طظؼِن رخُ٘‪ٞ‬حك‪ ٢‬حلأٓ٘‪٤‬ش ‪ٝ‬حُ‪ٜ‬ل‪٤‬ش‬

‫ك‪ٜ٤‬خ‪.‬‬
‫ًؼ‪ ٖٓ َ٤‬حُٔخثل‪٣ ٖ٤‬ل‪ ِٕٞ٠‬اٗ‪ٜ‬خء ًَ اؿَحءحص حَُكِش ٖٓ هلاٍ‬
‫ٓ‪ٜ‬يٍ ‪ٝ‬حكي ى‪ ٕٝ‬حُِـ‪ٞ‬ء اُ‪ ٠‬ػيى ٖٓ ٓ‪ٍٞ‬ى‪ ١‬حُويٓخص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‬

‫ًخُل٘خىم ‪ٓٝٝ‬خثَ حُ٘وَ حُي‪٤ُٝ‬ش ‪ٝ‬حُٔلِ‪٤‬ش ‪ٝ‬حُِٔحٍحص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‪.‬‬
‫‪٘٣‬ؼَ حُؼٔ‪ َ٤‬ك‪ ٌٙٛ ٢‬حُلخُش إٔ ط٘ل‪ ٌ٤‬حُزَٗخٓؾ رؤًِٔ‪ٝ ٚ‬ػِ‪ ٠‬حُٔٔظ‪ٟٞ‬‬
‫حُٔطِ‪ٞ‬د ٖٓ حُـ‪ٞ‬ىس اٗٔخ ‪٣‬وغ ػِ‪ ٠‬ػخطن ؿ‪ٜ‬ش ‪ٝ‬حكيس ٓٔخ ‪٣‬ـؼِ‪ٜ‬خ‬

‫ٓٔج‪ُٞ‬ش ػٖ طؼ‪ ٚ٠٣ٞ‬ك‪ ٢‬كخُش حلإهلاٍ رَ٘‪ ١ٝ‬حُزَٗخٓؾ‪.‬‬
‫‪ٝ‬رخُٔؼَ كبٕ حُ‪ٔٓ ٌٕٞ٣ ٢٤ٓٞ‬ج‪ٞ‬لاً ػٖ أ‪ ١‬هيٓش ٓٔظوِش ‪ٞ٣‬كَ‪ٛ‬خ ُؼٔ‪َ٤‬‬
‫لا ‪٣‬طِذ رَٗخٓؾ ٗخَٓ‪ٝ .‬ك‪ ًَ ٢‬حلأك‪ٞ‬حٍ ‪٣‬لن ُِٔخثق ٓوخ‪ٟ‬خس حُ‪٢٤ٓٞ‬‬
‫رخٓظؼ٘خء رؼ‪ ٞ‬حُظَ‪ٝ‬ف حُو‪٣َٜ‬ش ‪ٝ‬ك‪ ٢‬رؼ‪ ٞ‬حُلخلاص حُظ‪ِ٣ ٢‬ـؤ ك‪ٜ٤‬خ‬

‫حُٔخثق اُ‪ ٠‬حُو‪٠‬خء كوي ‪٣‬لٌْ ُ‪ ٚ‬رظؼ‪ً ٞ٣ٞ‬ز‪٣ َ٤‬ظـخ‪ ُٝ‬طٌِلش حَُكِش‪.‬‬

‫‪27‬‬