Page 28 - مقرر ادارة عمليات شركات ووكالات سياحةوسفر د.آية

‫‪ٚ‬وبلاد اٌخذِبد اٌغ‪١‬بؽ‪١‬خ‬
‫‪Ground Travel Agent‬‬

‫طٌ‪ ٕٞ‬طِي حُ‪ًٞ‬خلاص ٓٔج‪ُٞ‬ش ػٖ ط٘ل‪ ٌ٤‬حُزَحٓؾ حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش حُٔؼيس ِٓلخً‬
‫رٔؼَكش ٓ٘ظٔ‪ ٢‬حَُكلاص ‪ٝ‬كٔذ حلاطلخم ٓؼ‪ٜ‬خ ‪ٝ‬ط‪ٞ‬ؿي ‪ ٌٙٛ‬حُ‪ًٞ‬خلاص‬
‫ك‪ ٢‬حُٔ٘خ‪١‬ن ‪ٝ‬حُزِيحٕ حُٔٔظوزِش ُِٔخثل‪ٝ ٖ٤‬لا ىهَ ُ‪ٜ‬خ رظَط‪٤‬زخص حُ٘وَ‬

‫حُـ‪ ١ٞ‬ر‪ ٖ٤‬حُي‪ ٍٝ‬حُٔ‪ٜ‬يٍس ُِٔخثل‪ٝ ٖ٤‬حُٔ٘طوش حُٔٔظوزِش ُ‪.ْٜ‬‬

‫طو‪ًٝ ّٞ‬خلاص حُويٓخص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش ري‪ٛ ٍٝ‬خّ ك‪ ٢‬ط٘٘‪ ٢٤‬حُٔ‪٤‬خكش ك‪٤‬غ‬
‫طو‪ ّٞ‬رِ‪٣‬خىس ٗ٘خ‪ٜ١‬خ ػٖ ‪٣َ١‬ن ط‪ٞ‬ػ‪٤‬ن ػلاهخط‪ٜ‬خ رٔ٘ظٔ‪ ٢‬حَُكلاص ك‪٢‬‬
‫حُوخٍؽ‪ٝ .‬هي طط‪ ٍٞ‬ػَٔ ‪ ٌٙٛ‬حُ‪ًٞ‬خلاص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش ك‪٤‬غ ريأص ك‪٢‬‬
‫ٓ٘خًٍش ٓ٘ظٔ‪ ٢‬حَُكلاص ك‪ ٢‬حُوخٍؽ ك‪ ٢‬ط٘ظ‪ٝ ْ٤‬طٔ‪ٝ َ٣ٞ‬طلَٔ‬
‫ٓوخ‪ َ١‬اػيحى رَحٓؾ ٓ‪٤‬خك‪٤‬ش اُ‪ ٠‬رلاى‪ٛ‬خ ‪ٝ‬هخّ رؼ‪ٜ٠‬خ رلظق كَ‪ٝ‬ع ُ‪ٜ‬خ ك‪٢‬‬

‫حُوخٍؽ ُ‪ٌٞٗٞ٤‬ح ػِ‪ ٠‬حط‪ٜ‬خٍ ىحثْ رٔ٘ظٔ‪ ٢‬حَُكلاص‪.‬‬

‫ًٔخ هخٓض حُ‪ًٞ‬خلاص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش حٌُزَ‪ ٟ‬ربٗ٘خء ‪ًٝ‬خلاص ٓ٘ظٔش َُِكلاص‬
‫رخلاٗظَحى ٓغ ‪ًٝ‬خلاص ٓلِ‪٤‬ش ك‪ ٢‬حُزلاى حُٔ‪ٜ‬يٍس ُِٔخثل‪ٝ ٖ٤‬طو‪ّٞ‬‬
‫رطَف رَحٓـ‪ٜ‬خ ك‪ ٢‬حُٔ‪ٞ‬م ٓزخَٗس ٖٓ هلاٍ حُ‪ًٞ‬خلاص حُ‪٤ٓٞ‬طش‬

‫‪.Retailers‬‬

‫الأػّبي اٌز‪ ٟ‬رم‪ َٛ‬ث‪ٙ‬ب ‪ٚ‬وبلاد اٌخذِبد اٌغ‪١‬بؽ‪١‬خ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ط‪ٞ‬ؿي ‪ًٝ‬خلاص حُويٓخص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش ك‪ ٢‬حُزِيحٕ حُٔٔظوزِش ُِٔخثل‪٣ٝ ٖ٤‬ظًَِ‬ ‫‪‬‬
‫ٗ٘خ‪ٜ١‬خ ك‪ ٢‬طوي‪ٝ ْ٣‬ط٘ل‪ ٌ٤‬حُويٓخص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش حُلآُش حُظ‪٣ ٢‬ظ‪ٜ٘ٔ٠‬خ‬ ‫‪‬‬
‫رَٗخٓؾ حَُكِش حُٔؼي رٔؼَكش ٓ٘ظْ حَُكِش ‪ٝ‬أ‪ ْٛ‬حلأػٔخٍ حُظ‪ ٢‬طو‪ ّٞ‬ر‪ٜ‬خ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫ط‪ٞ‬ك‪ٝ َ٤‬كـِ أٓخًٖ حلإهخٓش ُِٔـٔ‪ٞ‬ػخص ‪ٝ‬حلأكَحى‪.‬‬
‫ط‪ٞ‬ك‪ٓٝ َ٤‬خثَ حُ٘وَ حُيحهِ‪( ٢‬ؿ‪ٞ‬د – رَ‪ -١‬رلَ‪.)١َٜٗ -١‬‬

‫ط‪ٞ‬ك‪ َ٤‬حَُٔٗي‪.ٖ٣‬‬
‫طوي‪ ْ٣‬طٔ‪٤ٜ‬لاص حلآظوزخٍ ُِٔـٔ‪ٞ‬ػخص‪.‬‬

‫ط٘ل‪ ٌ٤‬رَحٓؾ حُِ‪٣‬خٍحص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‪.‬‬

‫أعٍ‪ٛ‬ة رمذ‪ ُ٠‬أػّبي ‪ٚ‬وبلاد اٌخذِبد اٌغ‪١‬بؽ‪١‬خ‪:‬‬

‫لا طٌظل‪ًٝ ٢‬خُش حُويٓخص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش رخلاٗظظخٍ اُ‪ ٠‬إٔ ‪٣‬ظ‪ َٜ‬ر‪ٜ‬خ ٓ٘ظٔ‪٢‬‬
‫حَُكلاص رخُوخٍؽ ُطِذ ط٘ل‪ ٌ٤‬رَٗخٓؾ ٓؼ‪ٌُٜ٘ٝ .ٖ٤‬خ ػخىس طؤهٌ حُـخٗذ‬
‫حلإ‪٣‬ـخر‪ ٢‬ك‪ ٢‬ػِٔ‪٤‬ش حُظٔ‪٣ٞ‬ن ربػيحى رَحٓؾ ٗٔط‪٤‬ش طـط‪ ٢‬حُٔ٘طوش حُظ‪٢‬‬
‫طؼَٔ ك‪ٜ٤‬خ ‪َ٣ٝ‬حػ‪ ٢‬ػ٘ي طوط‪ ٌٙٛ ٢٤‬حُزَحٓؾ ٓلاءٓظ‪ٜ‬خ لاكظ‪٤‬خؿخص‬
‫حلأٓ‪ٞ‬حم حُوخٍؿ‪٤‬ش ‪ٝ‬ط‪ٞ‬ؿ‪ٜ٤‬خص ٓ٘ظٔ‪ ٢‬حَُكلاص ٖٓ ك‪٤‬غ حُلظَس‬

‫حُِٓ٘‪٤‬ش حُظ‪ ٢‬طٔظـَه‪ٜ‬خ ‪ٝ‬حُظٌِلش ‪ٝ‬حُٔٔظ‪٣ٞ‬خص حُٔطِ‪ٞ‬رش‪.‬‬

‫طو‪ًٝ ّٞ‬خُش حُٔ‪٤‬خكش رخلاط‪ٜ‬خٍ حُٔزخَٗ رٔ٘ظٔ‪ ٢‬حَُكلاص ‪ٝ‬ػَ‪ٝ‬‬
‫رَحٓـ‪ٜ‬خ ػِ‪ ْٜ٤‬كظ‪٣ ٠‬وق ػِ‪ ٠‬حُطز‪٤‬ؼش ػِ‪ٍ ٠‬أ‪ٝ ١‬ط‪ٞ‬ؿ‪ٜ٤‬خص‬
‫‪ٓٝ‬ظطِزخص حُٔ‪ٞ‬م ُ‪٤‬و‪ ّٞ‬رظ‪ٞ‬ك‪َٛ٤‬خ ‪ٓ ٞٛٝ‬خ ‪٣‬طِن ػِ‪ ٚ٤‬حهظ‪٤‬خٍ حُٔ٘ظؾ‬
‫(حُزَحٓؾ)‪ٝ .‬هي ‪٣‬يػ‪ٔٓ ٞ‬ؼِ‪ ٢‬حًَُ٘خص حُٔ٘ظٔش ُؼَ‪ ٝ‬حُويٓخص حُظ‪٢‬‬
‫‪٣‬ويٓ‪ٜ‬خ ُلآظلخىس ٖٓ هزَحط‪ٟٝٝ ْٜ‬غ حُظؼي‪٣‬لاص حُلآُش ػِ‪ ٠‬حُزَحٓؾ‬

‫‪28‬‬