Page 31 - مقرر ادارة عمليات شركات ووكالات سياحةوسفر د.آية
P. 31
-4طوي ْ٣حلآظ٘خٍس ك ٍٞهيٓخص حُٔلَ حُظ٣ ٢لظخؿٜخ حُٔخثق رخُ٘ٔزش
َُكلاط ٚىحهِ٤خً ٝهخٍؿ٤خً ٓؼَ اؿَحءحص حُٔلَ -حُظؤٓ٘٤خص ٝحُٔلارْ
ٝحُؼِٔش ٝحلأٓؼخٍ ًٝخكش ٝػخثن حُٔلَ ٝحُٔ٘خٓزخص حُٔ٤خك٤ش حُٜخٓش.
-5طوي ْ٣حُويٓخص حُٔ٤ٜ٘ش ٓؼَ كًَش حُطَ٤حٕ ٝحُوطخٍحص ٝحُل٘خىم
رٔٔظ٣ٞخطٜخ ٝأٓؼخٍٛخ ٖٓ ٝحهغ أىُش حُٔؼِٓٞخص ٝحُٔطزٞػخص حُٔ٤ٜ٘ش
حُظ ٢طٌَ٘ حلأىٝحص حلأٓخٓ٤ش ُؼَٔ حُ َ٤ًٞحُٔ٤خك.٢
-6ط٘ظ ْ٤حُلـِ ُلاٗظَحى ك ٢حُٔ٘خٓزخص حُٔلِ٤ش ٝحُي٤ُٝش ٓؼَ حُلؾ
ٝك ٍٞ٠حُٔئطَٔحص ٝحَُٜٔؿخٗخص حَُ٣خ٤ٟش ٝحُٔ٤ٓٞو٤ش.
صبٔ١بًِ :ضا٠ب ٚػٛ١ة ػًّ ٚوبلاد اٌغفش ٚاٌغ١بؽخ:
اٌّضا٠ب:
-1ػَٔ ًٝخلاص حُٔلَ ٝحُٔ٤خكش ٓؼٔٓٝ َ٤ظغ ً٣ ٚٗٞظ٤ق حُٔلَ اُ ٠ؿٜخص
ٓظؼيىس رخُؼخُْ ٝحلاُظوخء رخُ٘خّ حُٔٝ ٖ٤ٜٔحلآظلخىس ٖٓ هزَحطٔٓ ،ْٜخ
٣ؼَٔ ػِ ٠طو٣ٞش حُ٘و٤ٜش ٛٝوِٜخ.
-2حُل ٍٜٞػِ ٠طٌحًَ ٓلَ ٘ٓ ٍّٞٓٝول٠ش ،ك٠لاً ػٖ آٌخٗ٤ش
حُل ٍٜٞػِ ٠هيٓخص ِٓٔ٤س ك ٢حُل٘خىم ًَٗٝخص حُوط ١ٞحُـ٣ٞش.
-3كَٛش ٓظخكش ٤١ٝزش ُِيه ٍٞك ٢حُٔـظٔغ ٝحُظؼَف ػِ ٠حُ٘خّ
ٝحلاُظوخء رٞؿٜخء حُو.ّٞ
-4حٗلظخف ػوخك ٢ػِ ٠حُؼخُْ ٣ِٓٝي ٖٓ حُٔؼِٓٞخص ٝحُٔؼَكش ّٞ٣رؼي .ّٞ٣
-5حُل ٍٜٞػِٓ ٠ؼِٓٞخص ػوخك٤ش ٝؿـَحك٤ش ٤ٓٝخٓ٤ش ػٖ ى ٍٝحُؼخُْ.
-6حلآظلخىس ٖٓ حُوزَس حُ٘و٤ٜش ٝحُٔٞحٛذ حُوخٛش ٝطوئٜ٣خ اُ٠
حُؼٔلاء ٝكًُ ٢ي طلو٤وخً ٌُِحص.
ًٝ -7خُش حُٔلَ ٝحُٔ٤خكش ٌٖٔ٣إٔ طٌَٓ ٕٞرلش اًح ٓخ أط٤ق ُٜخ حلإىحٍس
حُِٔٔ٤ش ًٔخ أٜٗخ طؼظزَ ٓـخٍ حٓظؼٔخٍٓ ١ـِٓٝ ١ـخٍ حٓظؼٔخٍ٤١ ١ذ
ُظٞظ٤ق حلأٓٞحٍ اًح حهظَٕ ًُي رخلإىحٍس حُِٔٔ٤ش.
اٌؼٛ١ة:
إ ططٗ ٍٞزٌش حلإٗظَٗض ٝحُويٓخص حلإٌُظَ٤ٗٝش أىص اُ ٠حُظٞحَٛ
حُٔزخَٗ رِٝٓ ٖ٤ى ١حُويٓخص ٝحُٔ٤خف ى ٕٝحُلخؿش اُ ٠حلآظؼخٗش
رويٓخص ًؼَ٤س ٖٓ ًٝلاء حُٔلَ ٝحُٔ٤خكش ٓ ٞٛٝخ ٣ظطِذ ٖٓ هطخع
ًٝخلاص حُٔلَ ٝحُٔ٤خكش طز٘ ٢حٓظَحط٤ـ٤خص ؿي٣يس ُِظٌٖٔ ٖٓ
حلآظَٔحٍ ٖٓٝ .حُؼٞ٤د ٓخ :٢ِ٣
-1ػَٔ َ٤ًٝحُٔلَ ٗخم ٓٝظؼذ ،اً ٔ٣ظٞؿذ ك ٢رؼ ٞحُلخلاص ٓظخرؼش
حُؼَٔ ػِٓ ٠يحٍ ٓ 24خػش.
-2حًؼَ حلأػٔخٍ حٗ٠زخ١خً لإٔ أ ١هطؤ رخُ٘ٔزش ُِؼٔ َ٤أ ٝحُٔـٔٞػش هي
ٔ٣زذ هٔخٍس ًزَ٤س ُِٔئٓٔش ك٣ ٜٞلظخؽ اُ ٠ىهش ك ٢طوي َ٣حُظٌخُ٤ق
ٝىهش كٟ ٢ز ٢حُٔٞحػ٤ي.
31
