Page 21 - التسويق السياحي 4 سياحة_Neat

‫و أخيراً فإن مفھوم البيع ارتبط في نشأته و تطوره ببيع المنتج‪ ،‬أمـا التسويق فإنه‬
‫يشتمل الكشف عما يرغب فيه المستھلك من سلع و خدمات‪ ،‬و العمل على تلبيتھا بما‬

‫يرضي المستھلك‪.‬‬
‫‪ -٥‬أھداف التسويق‪:‬‬
‫يقصد بأھداف التسويق ‪ Marketing Goals‬النتائج النھائية التي يرغب المؤسسة في‬
‫تحقيقھا من خ ل نشاط إدارة التسويق‪ ،‬فھناك إجماع على أن للمؤسسة ث ث أھداف‬
‫إستراتيجية يشترك في تحقيقھا مختلف أنشطة المؤسسات‪ ،‬وھذه ا ھداف ھي‪ :‬الربـح‬
‫‪ ،Profit‬النمـو ‪ ،Growth‬البقـاء ‪.Survival‬‬

‫أ‪ -‬الربح‪:‬‬
‫يأتي في مقدمة أھداف المؤسسة ا قتصادية ومن ثم فإنھا تحاول تعظيم أرباحھا‪ ،‬غير‬
‫أن حرية المؤسسة في واقع المر محددة في ھذا المجال‪ ،‬إذ توجد قيود تحول دون‬
‫إمكانية تحقيق ربح أعظم كتصرفات المنافسين‪ ،‬و كذلك يصبح على المؤسسة أن‬
‫تسعى لتحقيق ربح أمثل و ھذا الربح القابل للتحقيق و الذي يضمن إيرادا مقبو أعلى‬

‫من سعر الفائدة في السوق المالي( للمساھمين في رأس المال المؤسسة‪.‬‬
‫يعتقد بعض رجال ا عمال و ا دارة أن تحقيق الربح ھو من مسؤولية إدارة التسويق‬
‫وذلك اعتقاد خاطئ نه حصيلة جھود مختلف أقسام ووحدات المؤسسة‪ ،‬حيث أن‬
‫الربح=ا يراد‪-‬التكلفة‪ ،‬فالتكلفة تتكون من عناصر كثيرة تنتج من أنشطة جميع أقسام‬

‫‪١٩‬‬