Page 19 - التسويق السياحي 4 سياحة_Neat

‫‪ -٤‬أوجه ا خت ف بين مفھومي البيع و التسويق‪:‬‬
‫يمكن إظھار الفرق في النقاط التالية‪:‬‬
‫أ‪ -‬التصور الوظيفي‪:‬‬

‫يقوم مفھوم البيع على فكرة البحث عن الطرق وا ساليب التي يمكن المؤسسة من‬
‫اللجوء إليھا في بيع المنتجات المتراكمة لديھا‪ ،‬بينما يقوم مفھوم التسويق عن فكرة‬
‫البحث عن الطرق التي تجنب المؤسسة ظاھرة تراكم المنتجات‪ ،‬ومن ھنا يعتبر البيع‬

‫مفھوم ع جي‪ ،‬في حين يعتبر التسويق مفھوم وقائي‪.‬‬
‫ب‪ -‬البحث عن الربح‪:‬‬

‫تعتبر القدرة على تحقيق الربح أفضل المقاييس الكمية المعمول بھا للحكم على مدى‬
‫نجاح أو فشل المؤسسات ا قتصادية‪ ،‬و من ثم يعتبر تحقيق الربح عنصر مشترك بين‬
‫البيع و التسويق‪ ،‬و لكن الفرق بينھما يكمن في الكيفية‪ ،‬فبينما يتحقق الربح في مفھوم‬
‫البيع من خ ل زيادة حجم المبيعات فإن التسويق يسعى لتحقيق الربح من خ ل رضا‬
‫المستھلك ‪ ،Customer Satisfaction‬الذي يضمن استمرارية أو و ء المستھلك‬

‫‪ Customer Loyalty‬للسلعة و استعداده لدفع ثمنھا‪.‬‬
‫ج‪ -‬الموقع من أنشطة المؤسسة‪:‬‬

‫إن مفھوم البيع التقليدي الذي يقصر دوره على تصريف ا نتاج‪ ،‬يجعل نشاط البيع يلي‬
‫نشاط ا نتاج و يتوقف عليه ضيقا و اتساعا‪ ،‬أمـا مفھوم التسويق الحديث بما يتضمنه‬

‫‪١٧‬‬