Page 15 - التسويق السياحي 4 سياحة_Neat

‫ج‪ -‬مرحلة التوجه التسويقي )التوجه بالمستھلك(‪:‬‬
‫• مع بداية ‪ ١٩٥٠‬تطورت ا ھتمامات بحاجات ورغبات العم ء‪ ،‬بحيث أصبح‬

‫التركيز على أسواق المشتريين‪.‬‬
‫• أصبح ھدف المنظمة إشباع حاجات المستھلك مع تحقيق ربح معقول‪.‬‬
‫• بسبب انتشار الوعي وتفوق العرض على الطلب لم يعد التسويق مكم لعملية‬

‫ا نتاج‪ ،‬وإنما أصبح له دوراً في تخطيط ھذا ا نتاج‪.‬‬
‫ج‪ -‬مرحلة التسويق المتكامل‪:‬‬

‫تبين لرجال التسويق إن نجاح التسويق يعتمد على إيجاد التوازن بين كل‬
‫المتغيرات والعوامل المؤثرة في النشاط التسويقي‪.‬‬
‫د‪ -‬مرحلة التوجه ا جتماعي للتسويق‪:‬‬

‫ھو ا حدث في فلسفة التسويق والذي يكرس المسؤولية ا جتماعية للمؤسسة‬
‫تجاه المجتمع‪.‬‬

‫ھـ ا تجاه إلى التسويق التفاعلي‪:‬‬
‫لق د س اھم التق دم التكنول وجي ف ي ح دوث تغي ر ف ي طبيع ة المنتج ات والخ دمات‬
‫المقدم ة للعم ء‪ ،‬كم ا ك ان لث ورة ا ت صا ت دورا ف ي تغيي ر الع ق ة الت ي ت ربط‬
‫الشركات بالعم ء‪ ،‬ولذلك كان بد أن تتغير أسس وقوانين التسويق عن طريق بع ض‬
‫العوامل التي نشأت بسبب التقدم التكنول وجي ال ذي أدى إل ى إمكاني ة دراس ة ك ل عمي ل‬

‫‪١٣‬‬