Page 120 - การป้องกันและปราบปรามอาชญากรรม
P. 120
เมื่อสายตรวจมีพฤติกรรมไมดีสอไปในทางกระทําผิด ผูบริหารที่ดีก็จําเปนตองเรียกมาตักเตือน
ลงโทษโดยไมละเลย ทั้งมีหลักอยูวาการลงโทษตองมีเสมอสําหรับผูกระทําผิดและควรเรียกมาตักเตือนลงโทษ
ในที่มิดชิดเพื่อปองกันการอับอายและเปดโอกาสใหแกตัวอีกครั้ง การลงโทษในที่นี้หมายความถึง การตักเตือน
การตําหนิ การรายงานชี้แจง การลงโทษตามระเบียบทางราชการ การคาดโทษ การลงโทษยอมเกิดผลคือสามารถ
ยับยั้งผูที่มีพฤติกรรมไมดีใหหยุดกระทําหรือกลับตัวหรือไมทําใหเปนเรื่องใหญตอไปในอนาคต การลงโทษนี้
ผูบริหารบางนายมีความรูสึกวาจะทําใหลูกนองโกรธเกลียด จะมักละเลย จนในที่สุดลูกนองไปกระทําผิด
ใหญโตเกินกวาจะแกไขไดก็เคยมีเรื่องเกิดมาแลว ผูบริหารตองไมละเลยการลงโทษแมเปนเรื่องเล็ก แตเทคนิค
ในการลงโทษแลวไมทําใหลูกนองโกรธเกลียดยอมทําไดโดยถือหลักวาลงโทษอยางมีเหตุผล ไมกลั่นแกลง
ไมดุดาอยางหยาบคาย ลงโทษอยางเหมาะสม โดยมีจุดหมายใหทราบวาทําผิดอะไร และตองปรับปรุงตัวอยางไร
ลงโทษโดยปราศจากอคติและผลประโยชน หรือเรื่องสวนตัวแอบแฝงอยู จะทําใหการลงโทษนี้เกิดประโยชน
ตอการบริหารงานสายตรวจเปนอยางมาก
3. ความชัดเจนของการสั่งการหรือคําสั่ง
ปจจัยนี้เปนเรื่องจําเปนเพราะการไปทํางานของสายตรวจจะตองไปเกี่ยวของกับเรื่องตาง ๆ มากมาย
ถาผูบริหารตองการใหเขาไปทําอะไร ที่ไหน เมื่อใด อยางไร จําเปนตองทําความเขาใจและประชุมชี้แจงให
ผูปฏิบัติไดรับรูและเขาใจอยางถองแท บางเรื่องที่สําคัญตองมีการซักซอมการปฏิบัติก็จําเปนตองดําเนินการ
เมื่อผูปฏิบัติมีความเขาใจในคําสั่ง เขาก็สามารถออกไปทํางานไดตรงตามเปาหมายและภารกิจที่ไดรับมอบไป
ดังนั้นตรงจุดนี้การสื่อสารกันระหวางผูบริหารกับผูปฏิบัติจึงตองเปนไปอยางถูกตอง ชัดเจน แนนอนในระบบ
การสื่อสารสองทาง (Two Way Communication)
4. การใหผูปฏิบัติมีสวนรวมในการกําหนดวิธีปฏิบัติบางเรื่อง
การทํางานแบบนี้อาจเรียกไดวาเปนการทํางานแบบมีสวนรวม แตเพราะระบบราชการตํารวจ
โดยเฉพาะงานสายตรวจมักอยูกับระบบเกา คือ ผูปฏิบัติตองรับคําสั่งอยางเดียว (Top Down) ไมวาสั่งมาอยางไร
ตองไปทําใหได แตในความเปนจริงคําสั่งของผูบริหารกอใหเกิดอุปสรรคและปญหาตอการปฏิบัติเปนอยางมาก
และบางเรื่องไมอาจทําไดจึงทําใหการดําเนินการไมเปนผล และไมเปนรูปธรรม ผูบริหารเองก็อาจไมทราบ
เพราะปญหาไปอยูกับผูปฏิบัติ แตในทางตรงกันขาม หากไดเปดโอกาสใหผูปฏิบัติหรือตํารวจสายตรวจเอง
ไดเขามามีสวนรวมกับการกําหนดวิธีการปฏิบัติบางเรื่องก็จะชวยแกไขจุดออนของ Top Down ไปไดมาก
5. การเพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจ
เปนปจจัยแหงความสําเร็จที่มีความสําคัญมากปจจัยหนึ่ง ทั้งนี้เพราะการทํางานของสายตรวจ
เปนไปในลักษณะของงานเฉพาะทีมเฉพาะตัว เปนงานที่ตองใชความคิดและการตัดสินใจภายใตการจํากัดดวยเวลา
และขอมูล ณ จุดเกิดเหตุ ๆ ก็ตามเมื่อสายตรวจไปถึงที่เกิดเหตุ เขาจะมีเวลาคิดตัดสินใจทําอยางใดอยางหนึ่ง
และบรรเทาเหตุรายเพื่อชวยเหลือผูอื่น เพื่อจับกุมตอสูกับผูราย แตผลที่ตามมาหลังจากการตัดสินใจของ
สายตรวจนั้นเกิดผลมหาศาล บางครั้งเปนเรื่องของความเปนความตายของสายตรวจเอง ผูเกี่ยวของ หรือคนราย
คูมือการบริหารงานปองกันและปราบปรามอาชญากรรม 103