Page 71 - Binder EDISI KHUSUS IBEC MANAJEMEN JUNI 2021 LOWRES final

PERINTAH TIDAK ETIS, MENGHANCURKAN MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN 71
Edisi No. 6 Tahun 2021

Penelitian ini mengungkapkan bahwa menerima permintaan
untuk melakukan tindakan tidak etis dari atasan dapat
menurunkan motivasi dan kinerja karyawan. Penurunan
motivasi maupun kinerja ini terutama didorong oleh persepsi
karyawan tersebut bahwa nilai-nilai moral pribadinya tidak
selaras dengan nilai-nilai organisasi.

“bos” yang memintanya untuk menyebabkan turunnya kinerja mengingat dampak potensial
mengoreksi (melakukan dalam melaksanakan tugas pada motivasi karyawan dan
proofread) surat kepada investor proofreading. kinerja.
yang dilampirkan pada e-mail.
Para peneliti mengukur kinerja Pendek kata, penelitian mereka Kedua, penelitian ini juga melihat
mereka dengan melacak mengungkapkan bahwa bahwa orang sering meremehkan
banyaknya salah eja dan salah menerima permintaan untuk pengaruh keputusan tidak etis
tata bahasa yang mereka koreksi. melakukan tindakan tidak etis yang dibuatnya terhadap orang
dari atasan dapat menurunkan lain. Temuan mengisyaratkan
Pada akhir penelitian, peneliti motivasi dan kinerja karyawan. kemungkinan bahwa bisa jadi
meminta peserta untuk Penurunan motivasi maupun seorang supervisor yang secara
memberikan beberapa informasi kinerja ini terutama didorong tidak sengaja mendorong
tentang diri mereka untuk oleh persepsi karyawan tersebut bawahannya berbuat tidak etis,
mengukur kecenderungan bahwa nilai-nilai moral pribadinya akan berdampak buruk pada
melepaskan diri dari ikatan moral. tidak selaras dengan nilai-nilai motivasi dan kinerja mereka.
organisasi.
Di antara peserta yang Dampak negatif ini terutama
melaporkan sangat sulit untuk Penelitian ini juga menemukan benar ketika menimpa orang
merasionalisasi tindakan tidak kecederungan yang kuat dan yang memiliki ikatan kuat
etis, ternyata mereka memiliki konsisten, bahwa orang yang dengan nilai-nilai moral dan yang
hasil tugas proofreading yang memiliki ikatan moral yang secara umum berperilaku etis.
lebih buruk dibanding mereka kuat, tidak akan merasionalkan Jadi, manajer juga harus benar
yang telah menerima permintaan perilaku yang tidak etis. hati-hati pada saat memerintah
netral. Memang, situasinya sedikit anak buahnya atau membuat
dibuat-buat, tetapi menerima keputusan, meskipun tampaknya
permintaan tidak etis (bahkan Implikasi temuan tidak melanggar aturan. SNT
fiktif sekalipun) membawa Temuan dalam penelitian ini
kinerja yang lebih buruk. sebenarnya sederhana, tetapi
memiliki implikasi mendalam Catatan:
Selain itu, analisis statistik bagi manajer. Pertama, manajer Tulisan ini diolah kembali dari tulisan “ The Price Leaders
Pay for Cutting Ethical Corners”, karya Isaac H. Smith,
tambahan mengungkapkan harus menghindari membuat Maryam Khoucaki, dan Justin Wareham, yang dimuat
bahwa keselarasan nilai- permintaan tidak etis—tidak dalam MIT Sloan Management Review, Summer 2021.
nilai moral dengan nilai-nilai hanya atas dasar moral, tetapi
organisasi dan motivasi kerja juga untuk alasan praktis juga,