Page 69 - Binder EDISI KHUSUS IBEC MANAJEMEN JUNI 2021 LOWRES final
P. 69
PERINTAH TIDAK ETIS, MENGHANCURKAN MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN 69
Edisi No. 6 Tahun 2021
merasa harus melakukan sesuatu manajer untuk menilai kinerja
yang bertentangan dengan hati karyawan yang disurvei tersebut.
nuraninya.
Hasilnya, mungkin tidak
Sebaliknya, mereka yang memiliki mengherankan, karyawan yang
ikatan yang longgar dengan menyatakan “sangat setuju”
nilai-nilai moral, cenderung fokus telah menerima perintah tidak
pada implikasi negatif yang etis, melaporkan bahwa tingkat
akan diterima jika menjalankan motivasi kerjanya lebih daripada Orang yang
pekerjaan yang dinilainya tidak yang lain. Demikian pula, ternyata menghadapi
pantas. Penelitian mereka manajernya juga memberi konsekuensi negatif,
menunjukkan bahwa karyawan peringkat penilaian kinerja yang
yang memiliki ikatan moral lebih rendah. apa pun keputusan
dengan nilai-nilai pribadinya, akan yang diambilnya,
mengalami penurunan motivasi Survei ini juga menemukan akan dihinggapi
dan kinerja yang lebih besar bahwa karyawan yang memiliki perasaan stres,
dibanding mereka yang ikatan ikatan moralnya rendah, kecemasan, dan
moralnya rendah. cenderung merasionalisasi kebingungan.
perilaku yang tidak etis. Bahkan Perasaan
faktor tingkat keseriusan perintah
Bukti dari penelitian diperhitungkan, hasilnya tetap semacam itu pasti
Untuk menguji gagasan bahwa sama: orang yang memiliki ikatan mengganggu
menerima perintah/permintaan moral longgar, akan merasionalisasi prestasi kerja jangka
tidak etis dari pemimpin dapat tindakannya ketika harus pendek. Akan
merusak motivasi dan kinerja menjalankan perintah tidak etis. tetapi, efek jangka
seseorang di tempat bekerja, panjangnya adalah
mereka melakukan beberapa Dalam studi yang berbeda motivasi kerjanya
penelitian. dengan sampel terpisah, mereka
melakukan survei dua bagian dapat anjlok.
Pertama, mereka melakukan karyawan purna waktu yang
survei dari karyawan dan manajer bekerja di banyak industri—dengan
di berbagai industri (termasuk jabatan pekerjaan yang beragam
jasa, manufaktur, dan keuangan). sebagai perawat, teknisi, account
Mereka mengajukan pertanyaan manager, sales representative,
kepada karyawan tentang konsultan senior, manajer kantor,
sejauh mana mereka menerima guru, dan agen perjalanan.
permintaan tidak etis di tempat
kerja dari supervisor. Dalam survei awal, para peneliti
mengajukan pertanyaan kepada
Para peneliti ini juga juga karyawan tentang:
mengajukan beberapa pertanyaan 1. Sejauh mana mereka
yang dirancang untuk mengukur menerima permintaan tidak
seberapa besar kemungkinan etis dari supervisornya, dan
mereka untuk membenarkan
dan merasionalisasikan perilaku 2. Seberapa baik keselarasan nilai-
yang dipertanyakan secara moral. nilai moral mereka dengan
Secara terpisah, mereka meminta nilai-nilai organisasi.
