Page 70 - Binder EDISI KHUSUS IBEC MANAJEMEN JUNI 2021 LOWRES final
P. 70
70 RISET Edisi No. 6 Tahun 2021
Satu minggu kemudian, mereka Kedua adalah penelitian Departemen tersebut mencapai
mengukur motivasi kerja eksperimental. Dalam satu 63% dari sasaran triwulanannya;
dan kecenderungan untuk percobaan, mereka meminta tetapi peserta diminta
melepaskan diri pada nilai moral 236 pekerja dewasa untuk memolesnya menjadi 83% dari
yang dimilikinya. membayangkan skenario sasaran.
ini: mereka bekerja pada
Seperti dalam penelitian departemen humas sebuah Peserta dalam kelompok
sebelumnya, para peneliti perusahaan ritel pakaian besar lain (dikondisikan menerima
menemukan bahwa karyawan (fiksi). Mereka memiliki hubungan “perintah netral”) diminta untuk
yang memiliki ikatan moral yang dekat dengan atasannya melakukan perubahan yang
longgar, lebih dapat menerima mereka untuk menyelesaikan sama: membuat laporan tampak
permintaan tidak etis, serta laporan triwulanan yang harus lebih baik. Perbedaannya adalah,
motivasi dan kinerjanya lebih disampaikan kepada CEO. sejak awal penulisan draf laporan
rendah. mereka diberi tahu bahwa
Peserta kemudian diminta untuk departemen tersebut mencapai
Selain itu, tambahan analisis menjawab serangkaian e-mail kinerja melampaui sasaran.
statistik menunjukkan bahwa dari “bos” mereka, yang meminta
hubungan antara menerima untuk menyelesaikan berbagai Selanjutnya, kedua kelompok
permintaan yang tidak etis dan tugas. peserta penelitian menerima
penurunan motivasi sebagian e-mail yang meminta mereka
besar disebabkan karena Dalam satu kelompok yang untuk melengkapi survei
menurunnya keselarasan dengan ditugaskan secara acak kepuasan karyawan (termasuk
nilai moral. (dikondisikan “menerima tugas motivasi kerja dan kesesuaian
tidak etis”), peserta diminta nilai-nilai moral mereka dengan
Ketika orang menerima oleh atasan mereka melalui nilai dengan organisasi fiksinya).
permintaan yang tidak etis, e-mail untuk memoles laporan
mereka merasakan inkonsistensi triwulannya supaya tampak lebih Setelah selesai, mereka
antara nilai-nilai moral mereka bagus dari yang sebenarnya. menerima e-mail lagi dari
sendiri dengan nilai-nilai dalam
organisasinya, dan inilah yang
mengakibatkan motivasi kerja
mereka secara keseluruhan
turun.
Perlu dicatat, penelitian
ini menggunakan metode Analisis statistik
survei sehingga tidak dapat menunjukkan
membuktikan bahwa perintah bahwa hubungan
yang tidak etis menyebabkan antara menerima
turunnya motivasi. Penelitian permintaan yang tidak
ini hanya menunjukkan bahwa
ada korelasi di antara keduanya. etis dan penurunan
Oleh karena itu, para peneliti juga motivasi sebagian
kemudian melakukan beberapa besar disebabkan
percobaan laboratorium untuk karena menurunnya
menemukan hubungan sebab keselarasan dengan
akibat. nilai moral.
