Page 127 - งานนำเสนอบท1_Neat

126

(3) ควำมพึงพอใจทองลูกค้ำ หรือการส่งมอบ คือ จุดหมายปลายทางของสินค้า
หรือ บริการ ถูกส่งมอบให้ลูกค้าตรงตามก าหนด

เหตุผลที่ต้องท าการปรับปรุงการเพิ่มผลผลิต มีดังนี้

(1) กำรเพิ่มผลผลิตจะเป็นเครื่องมือที่ท าให้การใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจ ากัดนั้น

ได้อย่าง คุ้มค่าได้ประโยชน์สูงสุดและสูญเสียน้อยที่สุด โดยควรใช้เครื่องมือ หรือเทคนิคการ
ปรับปรุงการเพิ่มผลผลิตที่ เหมาะสม

(2) กำรเพิ่มผลผลิตจะเป็นเครื่องช่วยในการวางแผนทั้งในปัจจุบันและในอนาคต

อย่างเช่นการก าหนดผลิตผลในสัดส่วนที่เหมาะสมกับความต้องการ แทนที่จะผลิตออกมามากจน
เกิดการ สูญเปล่าของทรัพยากร

(3) แนวทำงในกำรปรับปรุงคุณภำพ ทุกวันนี้การแข่งขันสูงขึ้น บริษัทต่าง ๆ จะ

อยู่ รอดได้ก็ต้องมีการปรับปรุงตัวเองอยู่เสมอ การเพิ่มผลผลิต จึงเป็นแนวทางในการปรับปรุง
ประสิทธิภาพ คุณภาพ และช่วยลดต้นทุน จะท าให้สามารถต่อสู้กับคู่แข่งได้

1.2 แนวคิดกำรเพิ่มพลผลิตในองค์กร มีดังนี้

1.2.1 แนวคิดด้ำนเศรษฐศำสตร์ คือ การลดปัจจัยการผลิต ที่ส าคัญคือ แรงงาน

วัตถุดิบ และพนักงาน เพื่อให้ต้นทุนการผลิตต ่าที่สุด ขณะเดียวกันก็ต้องควบคุมคุณภาพของ
สินค้า/งานบริการ ให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากที่สุด เนื่องจากสภาพการแข่งขันใน

ตลาดการค้าเสรีมีสินค้าและ บริการจ านวนมากให้ลูกค้าได้เลือกสรร

1.2.2 แนวคิดด้ำนเศรษฐกิจด้านการเพิ่มผลผลิตจะให้ความส าคัญกับการบริหาร

ต้นทุน โดยมีแนวทางในการบริหารต้นทุน เพื่อการเพิ่มผลผลิต สามารถท าได้ 4 แนวทาง ได้แก่

(1) ใช้ต้นทุนแก่เดิม แต่ได้ผลผลิตเพิ่มขึ้น

(2) ใช้ต้นทุนลดลง แต่ให้ผลผลิตเท่าเดิม

(3) เพิ่มต้นทุน 25% แต่ได้ผลผลิตเพิ่มขึ้น 50%

(4) ลดต้นทุน 50% แต่ได้ผลผลิตลดลง 25%

1.2.3 แนวคิดทำงด้ำน วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี คือ การมุ่งหาแนวทางเพิ่ม

ประสิทธิภาพการผลิต โดยแนวคิดการ ผู้เชี่ยวชาญ เช่น นักวิทยาศาสตร์ วิศวกร และช่างเทคนิค
โดยมุ่งเน้นที่การค้นหาสาเหตุของด้านวิทยาศาสตร์และ ปัญหา และการศึกษาค้นคว้าเพื่อหา

เทคนิค และเทคโนโลยี เทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อน ามาปรับปรุงการผลิต

2. กำรเพิ่มผลผลิตในองค์กร

ในยุคที่มีกำรแข่งขันกันสูงทางการค้าและธุรกิจองค์กรต่าง ๆ ทั้งที่ประกอบธุรกิจ