Page 2 - Patron : 10 astuces pour vendre plus, même si vous débutez
P. 2
Introduction
L’économie de marché dans laquelle nous vivons et
dans laquelle les entreprises évoluent impose que la
grande majorité soit souvent confrontée à une
question. Comment fidéliser les clients déjà
satisfaits de nos produits ou nos services pour
qu’ils soient le moins volatiles possibles ?
Parce qu’elles savent que conquérir de nouveaux
clients coutent chers. Ces questions taraudent les
entreprises. Des investissements conséquents sont
faits, passant par l'optimisation du système
d'information pour collecter et analyser les données
clients.
Internet aidant, ces entreprises élaborent des
programmes des plus ingénieux les uns que les
autres : cartes de fidélité numériques, applications
mobiles... La satisfaction étant un préalable avant
d’implémenter.
Sauf que ces questions vous intéressent aussi en
tant qu’auto entrepreneurs, solo entrepreneurs ou
entrepreneurs. Quoi que vous fassiez vous serez
toujours directement ou indirectement dans une
démarche de conquête ou de fidélisation.
Nous allons vous aider à augmenter votre chiffre
d’affaires de 15 à 20% d’ici 3 à mois, d’améliorer la
relation avec vos clients déjà consommateur de vos
services ou produits.
Il s’agira de Part Du Client, le PDC envisage une
amélioration qui génère 30 à 40% de chiffre
supplémentaire avec des clients satisfaits. Tout cela
vous obligera à revoir certainement votre approche
client et vous définir comme étant la solution qui
résolve les problèmes de vos clients ou de vos
prospects.