Page 21 - E-Book ตลาดบางน้ำผึ้ง
P. 21
17
็
ิ
เปนแนวคดของการตลาดใน
ี่
ึ
ยุค 4.0 ทพัฒนาถงการเข้าถง
ึ
เข้าใจความต้องการของ
ิ
ผู้บรโภค การพิจารณาในยุค
เดมเปนเพียงการมองส่วน
ิ
็
ครองตลาด (Market Share)
เท่านั้น แต่ในยุคปจจบันต้อง
ุ
ั
้
ู
สรางส่วนครองลกค้า
(Customer Share) หมายถง
ึ
ื
ี่
การทผู้บรโภคเลอกสนค้า
ิ
ิ
และบรการมากกว่าหนงชนด
ิ
ึ
่
ิ
ในการตอบสนองความ
ี่
ต้องการทหลากหลายของ
ิ
ิ
ี
ผู้บรโภค เช่น ยูนลเวอรมี
์
ิ
ี่
ิ
ผลตภัณฑ์และตราสนค้าทม ี
ความหลากหลายจะสามารถ
เข้าถงในการตอบสนอง
ึ
ิ
ความต้องการของผู้บรโภค
ิ
ได้ทั้งสายผลตภัณฑ์ ตรา
สนค้า และความหลากหลาย
ิ
ของชนดผลตภัณฑ์นั่นเอง
ิ
ิ
