Page 63 - Stabilitas Edisi 189 Tahun 2022
P. 63

kselerasi transformasi digital
                  di Tanah Air yang terjadi
                  beberapa tahun belakangan
          Aini terus mendorong
          perbankan melakukan inovasi produk
          dan layanannya demi meningkatkan
          bisnis. Meningkatnya praktik belanja
          online yang terus menggeser pola
          belanja tradisional menginspirasi bank
          untuk memberikan layanan pembayaran
          cicilan. Karenanya beberapa bank dan
          juga apikasi pembayaran digital mulai
          melirik skema pembayaran yang disebut
          bayar tunda atau paylater.
            Tentu saja, sebagaimana produk
          dan layanan digital sebelumya, strategi
          promosi yang gencar mulai digalakkan
          demi meningkatkan volume layanan.
          Adapun sejumlah kemudahan dan
          keuntungan yang ditawarkan itu
          adalah pemberian diskon ongkos kirim,
          potongan harga, hingga persetujuan           Untuk semakin melengkapi pilihan
          berlangsung cepat dan mudah.
            Hal itu harus diakui telah membuat         metode pembayaran digital savvy, Jenius
          pamor layanan paylater meningkat.            akan menghadirkan fitur paylater yang
          Mengutip laporan Indonesian                  memungkinkan pengguna untuk belanja
          E-Commerce Consumer Behavior per
          Juni 2022, disebutkan skema bayar tunda      sekarang dan bayar nanti.
          mulai diminati di masyarakat karena
          fleksibilitas pembayaran. Berdasarkan
          survei yang dilakukan Maret 2022,            Waasi B Sumintardja,
          sebanyak 38 persen konsumen mengaku          Digital Banking Business Product Head BTPN
          menggunakan paylater saat berbelanja
          di platform e-commerce atau dagang-el
          selama setahun terakhir. Pencapaian itu
          melonjak dibandingkan dengan tahun   oleh jumlah frekuensinya. Dalam survei   kredit, kartu debit, dan transfer bank. FIS
          lalu yang mencapai 28 persen.       yang sama, lebih dari satu kali selama   menyebutkan paylater menyumbang 2,9
            Memang e-wallet atau dompet       sebulan, sebanyak 27 persen konsumen   persen dari total transaksi e-commerce
          digital sejauh ini masih mendominasi   memilih menggunakan paylater, naik   secara global pada 2021. Angka tersebut
          pembayaran di dagang-el. Sebanyak 79   dari frekuensi di 2021 yang sebesar 23   diperkirakan meningkat menjadi 5,3
          persen konsumen masih menjatuhkan   persen.                           persen pada 2025.
          pilihanya ke layanan ini, meningkat   Tak cuma di Indonesia,             Data di atas telah menjadi pemantik
          dari posisi 69 persen pada 2021.    pertumbuhan skema pembayaran yang   sejumlah bank di Tanah Air untuk ambil
          Adapun pembayaran melalui transfer   jamak ditawarkan oleh perusahaan   ancang-ancang mengecap manisnya kue
          bank atau virtual account menempati   financial technology (fintech) ini juga   bisnis paylater. BTPN melalui Jenius,
          posisi kedua pilihan konsumen dengan   terjadi secara global. Laporan Global   misalnya, berencana menghadirkan
          hasil survei sebesar 55 persen. Kendati   Payments Report yang dirilis oleh FIS,   fitur layanan tersebut dalam aplikasinya
          demikian, posisi ini tidak banyak   penyedia perangkat lunak teknologi   pada semester kedua tahun ini. Tujuan
          berubah dibandingkan dengan tahun   keuangan yang berbasis di Amerika   utama dihadirkannya fitur bayar nanti
          lalu.                               Serikat (AS), mencatat paylater masuk   itu adalah untuk menjaga cash flow
            Tak hanya itu, tingginya          dalam lima besar metode pembayaran   pengguna Jenius agar tetap rapih.
          pertumbuhan paylater ini turut diikuti   pilihan konsumen setelah e-wallet, kartu   Digital Banking Business Product


                                                                             www.stabilitas.id   Edisi 189 / 2022 / Th.XVIII  63
   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68