Page 65 - Stabilitas Edisi 189 Tahun 2022
P. 65
Layanan dompet
Adapun untuk laba operasional Bank sektor jasa keuangan dan mendorong digital memang masih
Raya melesat 184 persen secara tahunan keterbukaan serta transparansi informasi mendominasi pembayaran
(yoy) dari Rp36,98 miliar menjadi kepada konsumen sektor jasa keuangan, di dagang-el namun
Rp105,07 miliar. Sementara itu, laba OJK baru saja menerbitkan ketentuan layanan paylater mulai
bersih tahun berjalan setelah pajak yang mengatur mengenai implementasi menyodok ke permukaan,
bersih tercatat naik tujuh persen secara market conduct yaitu Peraturan OJK berdasarkan survei.
tahunan. Laba bersih Bank Raya tumbuh No 6 Tahun 2022,” kata Ketua Dewan
dari sebelumnya Rp21,96 miliar menjadi Komisioner OJK Periode 2017-2022
Rp23,58 miliar per Mei 2022. Wimboh Santoso, awal Juli 2022.
Adapun POJK No.6/2022 merupakan
Perlindungan Konsumen penyempurnaan regulasi terkait market
Melihat animo pelaku bisnis yang conduct yang mengikat para pelaku
besar karena melihat kue bisnis yang jasa keuangan, di antaranya melalui analysis. Hasil yang diharapkan adalah
menggiurkan Otoritas Jasa Keuangan kewajiban perancangan/pengujian jumlah pengaduan masyarakat atas
(OJK) tergerak untuk turun tangan. produk dan layanan keuangan untuk produk dan layanan keuangan dapat
Otoritas meminta pelaku usaha jasa menilai potensi risiko kepada konsumen, berangsur-angsur menurun seiring
keuangan tetap memperhatikan serta pelaksanaan tahapan product dengan implementasinya.
perlindungan konsumen melalui life cycle sebelum suatu produk dan “Oleh karena itu, market conduct
penguatan pengawasan market conduct layanan keuangan diluncurkan kepada menjadi penting agar lembaga jasa
(perilaku pasar) sebagaimana diatur masyarakat. keuangan memiliki tanggung jawab
dalam POJK Nomor 6/POJK.07/2022 Penerapan ketentuan ini tidak atas instrumen keuangan atau investasi
tentang Perlindungan Konsumen dan hanya berpihak kepada konsumen yang ditawarkan sehingga masyarakat
Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan namun juga menyeimbangkan memiliki pemahaman yang baik
(POJK No.6/2022). kepentingan konsumen dan pelaku mengenai risiko yang akan muncul di
“Dalam rangka memperkuat usaha jasa keuangan dengan tetap kemudian hari,” pungkas Wimboh..*
implementasi market conduct di mempertimbangkan cost and benefit
www.stabilitas.id Edisi 189 / 2022 / Th.XVIII 65
