Page 41 - Stabilitas Edisi 187 Tahun 2022

yang tidak memadai dan godaan untuk Melalui transformasi CBS, para pemimpin dapat
mempertahankan aplikasi lama dapat
menyedot sumber daya dan melemahkan membedakan diri mereka sendiri di berbagai
momentum transformasi. Akibatnya dimensi dengan cara yang dapat dipelajari dan
tiga salah langkah yang biasanya terjadi
dari sisi proses, yaitu: (4) Membiarkan diikuti oleh orang lain.
perencanaan dan implementasi menunda
peluncuran selama bertahun-tahun; (5) dan biaya. Selanjutnya, bank yang yang ada.
Gagal untuk transparan tentang biaya secara teratur meninjau pendekatan Tim teknologi dan bisnis harus dapat
dan implikasi dari transformasi; (6) Terus mereka dalam bidang insani, proses, dan mencurahkan waktu yang diperlukan
menggunakan komponen lama dengan teknologi dapat mengidentifikasi area untuk inisiatif perubahan. Tim
mengesampingkan perombakan sistem perbaikan untuk transformasi skala besar transformasi yang berdedikasi diperlukan
yang lebih luas. di masa depan. untuk melacak kemajuan tidak hanya
Ketiga, kesalahan dari sisi Teknologi. Dalam menjalankan transformasi pada inisiatif teknologi tetapi juga pada
Pendekatan yang meraba-raba dalam CBS, langkah pertama yang perlu perubahan budaya dan proses. Hal yang
pemilihan vendor dan kustomisasi selalu diingat adalah mencapai saling sangat penting adalah bank juga perlu
aplikasi individu sehingga merusak pengertian di antara anggota BOD mengganti pendekatan tertutup dengan
dampak CBS baru. Akibatnya tiga dan manajemen tentang transformasi program yang benar-benar berskala
salah langkah yang biasanya terjadi dan dukungan yang diperlukan untuk perusahaan.
dari sisi teknologi, yaitu: (7) Memilih mencapai perubahan yang langgeng Melalui transformasi CBS, para
mitra berdasarkan harga daripada dalam skala besar. pemimpin dapat membedakan diri
pengetahuan dan pengalaman industri Kepemimpinan harus memahami mereka sendiri di berbagai dimensi
perbankan vendor dengan CBS; (8) Gagal bahwa transformasi digital CBS dengan cara yang dapat dipelajari
mengintegrasikan CBS dengan platform jauh lebih luas dari sekedar inisiatif dan diikuti oleh orang lain. Proses
yang lebih luas. teknologi. Agar transformasi berhasil, transfromasi menunjukkan bahwa
Bank yang menghindari atau secara para manajer harus memilikinya dan mereka menawarkan values yang masih
proaktif mengatasi kedelapan salah BOD harus mendukung sepenuhnya. belum dimanfaatkan dan akan menjadi
langkah tersebut, akan lebih mungkin Selain mengadvokasi pendanaan, bagian tak terpisahkan dari strategi
untuk mencapai transformasi CBS yang BOD harus mendorong manajer untuk bank untuk tumbuh dan memperluas
sukses tanpa pembengkakan waktu mempertanyakan proses dan kontrol kumpulan values mereka. *

www.stabilitas.id Edisi 186 / 2022 / Th.XV 41