Page 83 - Stabilitas Edisi 191 Tahun 2022

asuransi jiwa Pertalife ini bisa bekerja secara sustainable. Nah itu yang tadi kita
sama terkait itu. Itulah yang namanya sampaikan kenapa kita perlu branding,
ekosistem menjadi pasar yang kuat. kemudian transformasi, hasilnya ini.
Kami bermain di ekosistem saja, karena Ujung-ujungnya adalah bottom line, profit
belum sepenuhnya ter-cover. dan cash flow dari perusahaan. Tahun
Hal kedua yang dilakukan adalah depan kita optimis dapat mencapai target
channel affinity. Efektif dan efesien perusahaan, dimana pertumbuhan premi
channel distribusi kita, salah satu kita akan tumbuh sebesar 48,71 persen,
distribusi kita adalah bagaimana kita berharap bisa mencapai target Rp964
Pertalife bekerja sama dengan miliar. Syukur-syukur bisa tembus Rp1
perusahaan yang berbasis pelanggan, triliun.
tukaran data base, kita melakukan Bisa dijelaskan konsep operational
penetrasi terhadap customer si excellent yang disebutkan sebelumnya
perusahaan itu. Kedua strategi ini yang merupakan strategi untuk mencapai
diterapkan sehingga saat ini 90 - 95 target perusahaan?
persen portofolio kita basisnya dari Operational excellent adalah goal
segment korporasi. kami. Ini sebenarnya adalah implementasi
Lalu bagaimana dengan hasil di dari transformasi Pertalife sendiri yang
bottom line dan profit sebagai dampak dilaksanakan sejak tahun 2021, dari sisi
dari rebranding dan transformasi produk, people dan juga bisnis proses
tersebut? yang hingga saat ini tetap dijalankan.
Kalau kita lihat dari sisi laba Terkait operational excellent kami juga
rugi, dibandingkan 2021 itu tumbuh dari sisi SDM telah implemintasikan
cukup signifikan sekitar 71 persena. talent manajemen program dalam rangka
Ini menunjukan apa yang sudah mengembangkan kompetensi dari SDM,
disampaikan sebelumnya, dari sisi proses yaitu mulai melalui dari rekrutmen,
transformasi, dari sisi strategi-strategi, pengembangan karyawan, menetapkan
juga produk dan efesiensi. Itu bisa kita Operational excellent career planing, formulasi dan remunerasi.
sampaikan bahwa program-program adalah goal kami. Ini Kemudian kita secara berkelanjutan
kerja kita itu berhasil dan terarah. Total mengembangkan culture karyawan di
pendapatan kita juga tumbuh dibanding sebenarnya adalah Pertalife.
2-3 tahun lalu, tumbuh sekitar 43 persen. Kami juga melakukan peningkatan
Pendapatan premi juga tumbuh 39,6 implementasi dari risk profile dengan fokus pertumbuhan
persen, kemudian hasil investasi yang transformasi Pertalife perusahaan yang ditopang
cukup fantastis sekitar 79,60 persen. produk perusahaan asuransi yang
Tentunya klaim juga naik juga, total sendiri yang dilaksanakan menguntungkan sesuai parameter
beban juga naik, tumbuh 41 persen, sejak tahun 2021, dari sisi aktuaria. Dan yang tak kalah penting
namun tumbuhnya beban juga masih di kita juta terus melakukan kajian teknis,
bawah pertumbuhan total pendapatan produk, people dan juga laporan produk, melakukan sosialisasi
dan total premi kita. dan fokus diskusi kita juga terus menerus
Soal efisiensi? bisnis proses yang hingga mengembangkan tata laksana, terutama
Dalam pelaksanaan bisnis kita saat ini tetap terkait reasuransi dan underwriting.
sangat efesien. Dari ekuitas juga Kita juga mengembangkan infrastruktur
tumbuh 11,9 persen dan total aset kita dijalankan. dan menyiapkan SDM dalam rangka
juga tumbuh 7,28 persen. Kemudian penerapan PSAK 74, kemudian yang
dari sisi solvabilitas kita membaik dari terakhir adalah pengembangan adalah
220 meningkat jadi 243 persen. Rasio pengembangan digitalisasi operasional
kecukupan investasi kita di 108 persen, bisnis, layanan konsumen dan pemasaran.
sebelumnya ada di 105 persen. Lalu rasio Harapannya dengan starategi ini kami
likuiditas kita meningkat dari 273 persen bisa memberikan service yang excellent
menjadi 300,22 persen. Secara over all yang merupakan tema dari rencana kerja
kita bisa melihat, perusahaan ini tumbuh di tahun 2023.*

www.stabilitas.id Edisi 191 / 2022 / Th.XVIII 83