Page 22 - MODUL EVALUASI KINERJA RUMAH SAKIT

Kegiatan Belajar 2

Balanced Scorecard

A. Tujuan Kegiatan Belajar

Tujuan dari kegiatan belajar ini adalah mahasiswa mampu memahami

dan menjelaskan indikator konsep Landasan Hukum Universal Health
Coverage dan Jaminan Kesehatan Nasional.

B. Pokok Materi Kegiatan Belajar

1. Balanced Scorecard
Proses perencanaan sampai pada evaluasi program suatu perusahaan

hendaknya dapat dilaksanakan secara baik agar berdaya guna dan berhasil
guna. Artinya apa yang dievaluasi, bagaimana mengevaluasinya, siapa

yang mengevaluasi dan bagaimana hasil evaluasinya dapat dilakukan

secara efektif dan efisien (Umar, 2002).
Balanced scorecard pertama kali diperkenalkan Kaplan dan Norton di

tahun 90-an sebagai konsep baru dalam mengevaluasi perusahaan.

Balanced scorecard merupakan contemporary management tool yang
digunakan untuk mendongkrak kemampuan organisasi dalam

melipatgandakan kinerja keuangan. Oleh karena organisasi pada dasarnya
adalah institusi pencipta kekayaan, penggunaan balanced scorecard dalam

pengelolaan menjanjikan peningkatan signifikan kemampuan organisasi
dalam menciptakan kekayaan.

Balanced scorecard terdiri atas dua kata, yaitu

1. Kartu skor (scorecard)
2. Berimbang (balanced)

3. Kartu skor (scorecard) adalah kartu yang digunakan untuk mencatat
skor hasil kinerja seseorang dan/atau suatu kelompok, juga untuk

13