Page 56 - Modul - Branding Rumah Sakit
P. 56
KEGIATAN BELAJAR 6
TEORI CONSEPTUAL MODEL OF DESTINATION BRANDING
A. Tujuan Kegiatan Belajar
Tujuan kegiatan belajar ini adalah mahasiswa mampu memahami dan menjelaskan
tentang teori conseptual model of destination branding.
B. Pokok Materi Kegiatan Belajar
Tinjauan mengenai konsep model detinasi branding dalam skema grand theory
dimana dilustrasikan pada gambar dibawah ini. Blok pertama pengetahuan merek terdiri
dari tiga konsep atau langkah berurutan dari brand awernes. Brand image cognitive, dan
citra merek afektif. Masing-masing terhubung sebagai bagian ke blok merek brand trust
berikutnya. Dalam pengetahuan merek, kesadaran mempengaruhi citra kognitif dan citra
afektif, dan ada hubungan hierarkis antara dua yang terakhir. Pengetahuan merek
membentuk dasar bagi kepercayaan merek.
Brandknowledge
cognitive
Brandknowledge Brandknowledge Brandknowledge
awerness expectations Behavioral Intentions
Brandknowledge
affektive
Study diatas mengkonseptualisasikan model pencitraan destinasi yang menerminkan
proses pengambilan keputusan untuk memilih kembali sebuah merk. Model ini
mengintegrasikan urutan sebuah konsep kunci seperti pengetahuan merek. Kepercayaan
merek, dan loyalitas merek. Pengetahuan mengenai destination branding selanjutnya
ditentukan oleh beberapa bagian penting yaitu kesadaran merek, citra merek kognitif dan
45
