Page 17 - MODUL ARSITEKTUR RUMAH SAKIT
P. 17

terjaga.  Pada  pembahasan  sebelumnya  telah  dijelaskan  mengenai

                               kenyamanan  thermal  dan  konservasi  energi.  Hal  ini  juga  berlaku  bagi
                               sistem perletakan ruangan, sehingga ruangan yang memungkinkan dapat

                               memanfaatkan ventilasi dan cahaya alami secara maksimal.


                           11. Rencanakan  Rumah  Sakit  yang  Sesuai  Target  Konsumen  dan  Memberi

                               Fasilitas
                                      Setiap fasilitas publik, termasuk rumah sakit, akan memiliki target

                               pasar  tersendiri,  sehingga  fasilitasfasilitas  yang  dimiliki  akan  disesuai

                               dengan  target  pasar  yang  hendak  dilayani  tersebut.  Survey  pasar
                               memungkinkan  dapat  mengidentifikasi  keinginan  konsumen  saat  ini.

                               Lebih lanjut, rencana strategis juga akan mengarahkan target konsumen di
                               masa.

                                      Dalam  kaitan  dengan  pemasaran,  hal  ini  terkait  dengan  korelasi
                               antara  tema  dengan  positioning.  Dimana  terdapat  beberapa  pertanyaan

                               yang  perlu  diajukan,  seperti  misalnya  “Apa  business-line  anda?”,  “Di

                               mana posisi produk anda?”, “Siapa pasar produk anda?”, “Apa citra yang
                               diharapkan?”, serta “Bagaimana menggubah citra tersebut?”. Diharapkan

                               rumah sakit memiliki konsep dan tema yang kuat, yang mewadahi secara
                               optimal  kebutuhan  manusia  dan  aktivitas,  kuantitatif  dan  kualitatif,

                               maupun secara positif memberi tanggapan terhadap lingkungan, fisik dan

                               non-fisik, sesuai dengan tujuan dan aspirasi sang perancang dan klien.
                                      Sebuah  rumah  sakit  dengan  target  konsumen  geriatrik,  misalnya,

                               perlu mengakomodasi berbagai keterbatasan mobilitas yang dimilki para
                               lansia tersebut. Sementara rumah sakit (atau bagian rumah sakit) dengan

                               target konsumen anak akan perlu memberi suasana ceria dan memberikan

                               ruang-ruang  bermain  yang  membuat  anak  merasa  lebih  nyaman.  Bagian
                               rumah sakit untuk mereka yang harus menjalani pengobatan terus-menerus

                               (kemoterapi atau hemodialisis, misalnya) juga perlu diberi citra yang lebih
                               membuat pasien merasa “at home” dan bukannya menjadi “preparat”.

                                                               8
   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22