Page 66 - MODUL HOSPITAL PUBLIC RELATIONS

6. A

7. D
8. D

9. D

10. D

E. Daftar Pustaka

1. Agus Hermawan. 2012. Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
2. Rosady Ruslan. 2005. Manajemen Public Relations dan Manajemen

Komunikasi Konsep dan Aplikasi. Jakarta: Grafika Persada. 12 Onong
3. Uchjana. 1986. Hubungan Masyarakat Suatu Studi Komunikologis.

Bandung: Remaja Karya.

4. Rosady Ruslan. 2005. Manajemen Public Relations dan Manajemen
Komunikasi Konsep dan Aplikasi. Jakarta: Grafika Persada.

5. Frida Kusumastuti. 2002. Dasar-dasar Hubungan Masyarakat. Jakarta:
Ghalia Indonesia.

6. Robert I. Wakefield. 2011. World-Class‖ Public Relations One Decade

Later: Does the Model Still Apply?. Public Relations Journal Vol. 5,
No. 3 ISSN 1942-4604. Public Relations Society of America.

7. Azwar H Azrul. 1996. Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan.
Jakarta:Pustaka Sinar Harapan

57