Page 15 - Modul - Hospital Public Relation
P. 15
Seorangpraktisihumasdiharapkandapatmembuatprogram
-program dalam mengambiltindakansecarasengajadanterencana
dalam upayanyamempertahankan,menciptakandanmemelihara
pengertianbersamaorganisasi.
Sasaranhumasadalahpublikinternaldaneksetrnal,dimana
secara operasionalhumas bertugas membina hubungan yang
harmonis antara organisasidengn publiknya dan mencegah
timbulnya rintangan psikologis yang mungkin terjadidiantara
keduanya.
Samasepertidivisilaindidalam perusahaan,untukmemberi
kontribusikepadarencanakerjajangkapanjangitu,prkatisiPR
dapatmelakukanlangkah-langkah:
a.Menyampaikanfaktadanopini,baikyangberedardidalam
maupundiluarperusahaan.Bahan-bahanitudapatdiperoleh
dariklipingmediamassadalam kurunwaktutertentu,dengan
melakukanpenelitianterhadapnaskh-naskahpidatopimpinan,
bahan yang dipublikasikan perusahaan,serta melakukan
wawancaratertentudenganpihak-pihakyangberkepentingan
ataudianggappenting.
b.Menelusuridokumen resmiperusahaan dan mempelajari
perubahan yang terjadisecarahistoris.perubahan umumnya
disertidenganperubahansikapperusahaanterhadappubliknya
atausebaliknya.
c.Melakukan analisis SWOT (Strenghts/kekuatan,Weaknesses/
kelemahan, Opportunities/peluang, dan Threats/ancaman).
Meskitidakperlumenganalisishal-halyang beradadiluar
jangkauannya,seorangpraktisiPR perlumelakukananalisis
yang berbobot mengenaipersepsidariluar dan dalam
perusahaanatasSWOTyangdimilikinya.Misalnyamenyangkut
masa depan industriyang ditekuninya,citra yang dimiliki
6