Page 114 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 114
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 114
❏ 3.ผู้ป่วยได้รับการชี้แจงถึงผลลัพธ์การรักษาที่คาดวังไว้
❏ 4.ผู้ป่วยได้รับการชี้แจงถึงผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการดูแลและรักษา
❏ 5.โรงพยาบาลอำนวยความสะดวกต่อการร้องขอจากผู้ป่วยในแสวงหาความเห็นที่สอง โดยไม่ต้องกลัวว่าจะ
เกิดการประนีประนอมต่อการดูแลของเขาหรือเธอทั้งภายในหรือนอกโรงพยาบาล
___________________________________________________________________________
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
มาตรฐาน PCC.2.1
โรงพยาบาลให้ข้อมูลแก่ผู้ป่วยและญาติในเรื่องสิทธิและความรับผิดชอบในการปฏิเสธหรือยุติการบำบัดรักษา การ
ใช้อบรมภายใน
ระงับบริการฟื้นคืนชีพหรือการยุติการรักษาเพื่อยืดชีวิต ℗
เจตจำนงของ PCC.2.1
ผู้ป่วยหรือผู้แทนที่มีสิทธิ์ตัดสินใจแทนตัวผู้ป่วยอาจตัดสินใจไม่ดำเนินกิจกรรมตามแผนการรักษาหรือยุติการบำบัด
รักษาหลังจากได้เริ่มต้นการรักษาไปแล้ว ความลำบากในการตัดสินใจอย่างหนึ่งคือการตัดสินใจที่เกี่ยวเนื่องกับการ
ปฏิเสธหรือการถอดถอนการบำบัดรักษาที่เกี่ยวกับการระงับบริการกู้ชีพหรือการละเว้นหรือยุติการรักษาเพื่อยืดชีวิต
ห้ามจำหน่าย
การตัดสินใจในกิจกรรมเหล่านี้ไม่ได้เป็นการสร้างความลำบากใจเฉพาะผู้ป่วยและครอบครัวเท่านั้น หากแต่ยังสร้าง
ความยากลำบากในการตัดสินใจให้แก่บุคลากรในโรงพยาบาลเช่นเดียวกัน ไม่มีกระบวนหนึ่งกระบวนการใดที่สามารถ
คาดหมายถึงผลลัพธ์ของสถานการณ์ที่ต้องการการตัดสินใจได้ด้วยเหตุผลนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่โรงพยาบาลจะต้อง
กำหนดกรอบประพฤติปฏิบัติสำหรับใช้ในสถานการณ์การตัดสินใจที่ยากลำบาก โดยกรอบนี้
• เพื่อให้โรงพยาบาลสามารถระบุจุดยืนของตนเองเมื่อเกิดเหตุการณ์
• เพื่อให้มั่นใจว่าจุดยืนของโรงพยาบาลสอดคล้องกับ ความเชื่อ ศาสนา และธรรมเนียมปฏิบัติของคนในชุมชน
และ สอดคล้องกับข้อกำหนดของตัวบทกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีที่การกู้ชีพของผู้ป่วยทกำหนดโดย
ตัวกฎหมายไม่สอดคล้องกับความต้องการของผู้ป่วย
• กำหนดสถานการณ์ที่การตัดสินใจของผู้ป่วยมีผลต่อการปรับเปลี่ยนการบำบัดรักษา
• เป็นแนวทางให้กับบุคลากรในโรงพยาบาลยึดถือปฏิบัติเพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ป่วย โดยไม่ขัด
ต่อจริยธรรม และกฎหมาย
เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่ากระบวนการตัดสินใจ ได้ถูกนำไปดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ป่วยโรง
พยาบาลจึงต้องกำหนดนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติซึ่งต้องอาศัยความเห็นจากผู้มีประสบการณ์หลาย ๆ ด้านมา
ร่วมอยู่ตลอดกระบวนการ ทั้งนี้นโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติต้องระบุขอบเขต หน้าที่และความรับผิดชอบรวมถึง
แนวทางการบันทึกกระบวนการดังกล่าวลงในเวชระเบียนผู้ป่วย
