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2.6 Journées de formation
Les journées de formation constituant le Bachelor Responsable Développement Commercial
Bancaire font l’objet d’un objectif et d’un contenu spécifiques. Suivant les cas, une journée
pourra combiner des présentations visant l’acquisition de connaissances, des cas pratiques,
des jeux de rôles et mises en situation, des quiz, des évaluations, des présentations orales ou
des travaux de groupe, des débats autour de thèmes d’actualité.
Le démarrage de la journée permet de communiquer à l’ensemble des participants l’objectif à
atteindre et la méthode utilisée lors de cette journée de formation. La première journée du
parcours fait en plus l’objet d’une présentation complète du Bachelor Responsable
Développement Commercial Bancaire. La journée se découpe en séquences de formation.
a. Séquences de formation
Phase de découverte – L’animateur présente l’objectif, le contenu et la méthode qu’il va
utiliser pendant la séquence et pousse le groupe à exprimer ses attentes et ses connaissances
par rapport à cette séquence. La phase de découverte a pour objectif de pousser les
participants à s’exprimer, faire le point sur ce qu’ils savent et ce que sait le reste du groupe et
mettre le groupe en éveil sur l’activité en cours. Elle permet aussi à l’animateur de
positionner le groupe, d’en mesurer le degré d’hétérogénéité et de se préparer à la phase
suivante.
Exposé de l’animateur - Après la phase de découverte, l’animateur fait la synthèse des
remarques des participants et déroule son exposé, son cours ou sa présentation, qui tient
compte à la fois de l’activité et des particularités du groupe. Il répond aux questions des
participants.
Application - Après l’exposé, l’animateur déploie le ou les cas pratiques (exercices,
présentations en groupe, débats/discussions autour d’un thème significatif, mises en
situation individuelles, en face à face ou en groupe, cas,…) autour desquels s’articule l’activité
pédagogique. Il rappelle l’objectif à atteindre, les règles du jeu et la méthode pédagogique
ainsi que le résultat attendu des participants. L’objectif des cas pratiques est de parvenir à un
niveau suffisant de maîtrise des connaissances, compétences, tâches ou types de tâches
objets de l’activité pédagogique.
Exploitation de l’activité pédagogique - L’animateur effectue l’exploitation pédagogique de
l’activité en rappelant le thème et l’objectif, en synthétisant le travail des participants
pendant le cas pratique (restitution par les groupes, correction,…).
Synthèse - La synthèse de la séquence permet à l’animateur de rappeler l’objectif et les
activités pédagogiques abordées, de répondre aux dernières questions des participants, de
clôturer la séquence et de préparer le groupe à la séquence suivante.
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