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Dans un deuxième groupe, on leur a dit qu’avant de commencer toutes
négociations, qu’il fallait avant tout s’échanger des informations, trouver des
similitudes avec l’autre et ce n’est qu’ à partir de ce moment que les négociations
pourraient commencer.
Dans ce groupe “socialisé”, près de 90% sont arrivés a un accord, ce qui
représente 80% de ‘réussite de plus.
Donc, pour honorer ce principe d’affection – d’aimer, on doit avant tout chercher
des similitudes avec l’autre et donner de véritable compliment.
6 – Le consensus
Le dernier principe est celui du consensus qui est défini spécialement quand les
gens vont regarder, observer l’attitude des autres dans le but déterminer leurs
actions et leurs comportements.
Vous avez surement remarqué dans les salles de bains des hôtels le petit mot qui
encourage les clients à réutiliser les serviettes ou les draps ?
La raison pour laquelle ils le font, c’est qu’ils veulent attirer l’attention de leurs
invités sur les avantages que peut avoir la réutilisation des choses sur la protection
de notre environnement.
Et il s’avère que c’est une stratégie efficace qui nous amène à un comportement
écolo de près de 35%…
Mais il y a un moyen encore plus efficace d’encourager les gens à réutiliser les
serviettes…
Le but est de mentionner sur les cartes et messages dans la salle de bain et dire
que « plus de 75% de nos invites réutilisent leurs serviettes, merci de faire
pareil ».
Dans ce cas la proportion de réutilisation est alors en hausse de 26% dans…
Simplement en leur montrant le comportement normal “des autres”‘.
La prochaine fois que vous séjournerez à l’hôtel et que vous voyez un panneau
similaire sur lequel est inscrit ‘75% des occupants de cette chambre ont réutilisé
leurs serviettes, que penseriez-vous ?
La science nous montre qu’au lieu de compter uniquement sur nos capacités
pour convaincre les autres, on peut prendre en exemple ce que fait la majorité
des gens car la foule suit la foule…
Conclusion…
Alors nous avons vu les six principes de persuasion qui ont été prouvé
scientifiquement, qui nous emmènent vers des petits changements pratique et
qui bien souvent ne coutent rien, mais qui permettent fortement d’augmenter
notre capacité à convaincre les autres de manière éthique…
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