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Techniques de vente et de négociation Brevet Bancaire Métiers

e. Le besoin d’argent

Il traduit le besoin d’accroître ses revenus et ses possessions.
Les individus motivés par ce besoin sont soucieux de :
- L’économie réalisée.
- La rentabilité.
- L’efficacité.
- La capitalisation au maximum.
- La profitabilité à Court, Moyen ou Long Terme.
Ces individus recherchent avant tout à satisfaire des besoins matériels et à montrer leur signes
extérieurs de richesse.

f. Le besoin de sympathie

C’est la recherche d’un esprit et d’une ambiance
Les individus de ce type veulent appartenir à un groupe et être aimés

Ils sont surtout sensibles à :
- La morale au sein du groupe.
- L’esprit d’équipe.
- Le sens du service.
- La défense des collaborateurs.
- La compréhension.
- L’appui du supérieur.
- La franchise.
- Le courage de ses opinions.
- La relation d’aide.
- Le désir d’être accepté.
- L’amélioration des relations humaines.
- L’appréciation de la compétence.
- La sympathie dans les rapports.
- Le désir de faire plaisir.
- L’élan.
- L’estime.
- La qualité dans la relation établie.

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