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Techniques Bancaires

 Besoin de commodité

Il s’agit d’utiliser facilement son argent. Une fois ces fonds déposés sur le compte bancaire, le
client particulier souhaite y accéder de manière commode. Pour ce faire, la banque met à la
disposition du client particulier des moyens de paiement (carnets de chèques, cartes de paiement,
etc.) qui font constamment l’objet d’innovations permettant d’accompagner l’évolution des
besoins du particulier.

 Besoin de placement

Il s’agit d’épargner pour les mauvais jours et de rentabiliser son épargne. le client peut ne pas
utiliser l’intégralité de ses fonds dans sa consommation et donc éprouver la nécessité de
constituer une épargne. De même, il peut avoir des fonds qu’il souhaite prêter à la banque
moyennant la perception d’intérêts, il peut alors placer ses liquidités et ses économies soit en
produits monétaires soit en produits financiers.

 Besoin de crédit

Il s’agit de financer ses besoins. Pour satisfaire instantanément ses désirs de consommation, il
peut avoir la volonté de contracter un emprunt à courte, moyenne ou longue échéance de
remboursement.L’activité de la banque lui permet de financer les projets de ses clients particuliers
en leur octroyant des prêts immobiliers ou des crédits à la consommation. Cette distinction
dépend à la fois de l’objet à financer, du montant et de la durée. Le but du prêt peut aussi être de
financer un besoin de trésorerie plutôt qu’un bien.

c. Autres besoins du particulier

En outre, en raison des évolutions économiques modernes, le client particulier éprouve des
besoins de plus en plus diversifiés et complexes, besoins auxquelles la banque a dû donner des
réponses appropriées sous forme de produits et services de plus en plus sophistiqués.

1.4 Réponses apportées par la banque

a. Approche simplifiée : besoins de base

Les réponses de la banque aux besoins de base du client particulier peuvent être représentées
schématiquement de la manière suivante :
Besoin de Besoin de Besoin
Besoin de commodité
sécurité placement de crédit

Service Caisse Consultation, simulation et Placements Facilité de caisse,
Coffre-fort information monétaires, crédit à la

Bancassurance Moyens de paiement placements consommation,
(chéquier, cartes de retrait et financiers. crédit immobilier.
de paiement).

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