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Techniques Bancaires

                • Autres types de placement :
                  - opérations de bourse,
                  - opérations de placement en (OPCVM).
                  - titres de créances négociables (TCN).

            Services de la banque :

                • mise à disposition de chéquier ou renouvellement automatique,
                • émission et réception de virement au Maroc,
                • émission et réception de transfert vers ou de l’étranger,
                • prélèvement automatique (redevances téléphoniques, d’eau et d’électricité, …),
                • location de coffre-fort.
                • consultation du solde et des opérations par téléphone,
                • mise  à  disposition  d’un  espace  transactionnel  sur  le  site  Web  de  la  banque,  pour
                  information,
                • consultation et simulation.

            Autres services de la banque

                • Accompagnement  de  la  nouvelle  banque  du  client  dans  ses  démarches  de  résiliation  ou
                  transfert des contrats. En effet, le nouveau chargé de clientèle peut s’occuper pour toutes
                  les procédures liées à la mobilité bancaire :
                  - Transfert  des  contrats  transférables :  livrets  d’épargne  réglementés,  plan  épargne
                   logement.
                  - Résiliation  des  contrats  devant  être  clôturés  puis  rouverts :  compte  chèque,  livret
                   d’épargne bancaire, produits d’assurance, etc.
                  - Rachat de vos crédits : crédit immobilier, crédit à la consommation, crédit renouvelable,
                   etc.
                  - Aide  à  la  clôture  du  compte  courant :  organismes  à  prévenir  du  changement  de
                   coordonnées bancaires, opérations en attente, etc.

































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