Page 60 - Aplicación de Técnicas de Entrenamiento para Entrenadores del Sector de BPO
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Aplicación de Técnicas de Entrenamiento para Entrenadores del Sector de BPO
Desde el punto de vista práctico, podemos hacer las siguientes generalizaciones:
Cuando miramos hacia arriba, conectamos con imágenes. Un movimiento
descendente de los ojos indicaría, por el contrario, que estamos accediendo a
sensaciones kinestésicas, asentimientos o a algún tipo de diálogo interior. Por
último, un desplazamiento horizontal de los ojos se relaciona con nuestras
experiencias auditivas.
A veces, esto varía para algunas personas. Pero, en cualquier caso, todo el
mundo tiene una forma fija de relacionar la clase de experiencia interior que
está teniendo con sus movimientos oculares. Podemos, pues, descubrir a qué
corresponde cada movimiento con un pequeño ejercicio de preguntas.
Si somos capaces de percatarnos de la forma predilecta de procesar la
información de la persona que tenemos enfrente, podemos entonces modificar
nuestra propia forma de comunicarnos para transmitir la información en el
propio lenguaje de esa persona, lo cual hará que la asimile mejor y sea mucho
más receptiva.
A continuación te ofrezco un cuadro descriptivo que te permitirá recordar lo
dicho de manera mucho más gráfica. En él podrás apreciar la carita de un bebé
rodeada de recuadros que contienen cada una de las formas que nuestro cerebro
encuentra de representarse las experiencias que procesa. Su posición respecto de
la carita es muy importante, ya que esta indica la dirección en la que las pupilas
se desplazan cada vez que llevamos a cabo dichas representaciones.
Las posibilidades y recursos que te proporcionará el conocimiento de las Claves
del movimiento ocular son inagotables. Te permiten por un lado, intuir el mejor
modo de comunicarte con la chica que tienes enfrente para que lo que digas o
hagas tenga un mayor impacto en ella. Por otro, te facilitará el hacer
observaciones sobre ella que la sorprenderán. Como es lógico, debes también
tener en cuenta la información que extraigas a la hora de llevar a cabo otras
rutinas de Lectura en Frío.
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