Page 53 - C:\Users\NAFISA RAHMAH\OneDrive\Documents\Buku Digital Kerjasama\

harapan mitra kerja sama. Pengukuran kepuasan ini bertujuan untuk memberikan umpan balik

yang konstruktif bagi tim pelaksana kerja sama serta meningkatkan kualitas pelayanan di masa
mendatang. Pengukuran ini juga digunakan sebagai alat untuk menangani keluhan atau

masalah yang mungkin timbul selama pelaksanaan kerja sama, dengan tujuan akhir
meningkatkan kepuasan dan keberlanjutan hubungan dengan mitra.

Tahap keenam adalah pengembangan atau pemutusan kerja sama. Berdasarkan hasil

evaluasi yang dilakukan pada tahap sebelumnya, PIPB akan memutuskan apakah kerja sama
layak untuk diperpanjang, dikembangkan lebih lanjut, atau dihentikan. Perpanjangan kerja

sama dilakukan jika hasil evaluasi menunjukkan bahwa kerja sama tersebut memberikan
manfaat yang signifikan dan sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan. Sebaliknya,

pemutusan kerja sama dapat terjadi jika ada ketidaksesuaian dalam pelaksanaan atau jika kerja

sama tidak lagi memberikan nilai strategis bagi kedua belah pihak.
Secara keseluruhan, keenam tahapan ini memastikan bahwa setiap kerja sama yang

dilakukan oleh Politeknik Industri Petrokimia Banten direncanakan dengan matang,
dilaksanakan dengan efektif, dan dievaluasi secara menyeluruh untuk memberikan hasil yang

optimal bagi semua pihak yang terlibat.

E. Pengadministrasian Kerja Sama

Pengelolaan administrasi kerja sama di Politeknik Industri Petrokimia Banten (PIPB)
dilakukan melalui beberapa tahapan yang terstruktur. Pertama, unit kerja pelaksana di tingkat

universitas atau fakultas mengusulkan inisiatif kerja sama. Setelah itu, proses negosiasi
dilakukan oleh unit kerja yang bersangkutan untuk mencapai kesepakatan dengan mitra. Tahap

berikutnya adalah formalisasi atau penandatanganan kerja sama, yang dilaksanakan oleh

Direktur atau Dekan. Setelah kesepakatan resmi ditandatangani, pelaksanaan kerja sama
menjadi tanggung jawab unit kerja di fakultas atau Wakil Direktur yang terkait.

Untuk memastikan pelaksanaan kerja sama berjalan sesuai rencana, monitoring dilakukan
oleh Dekan atau Wakil Direktur yang bertanggung jawab, dengan hasilnya dilaporkan kepada

Direktur melalui Wakil Direktur yang membidangi kerja sama. Selanjutnya, evaluasi kerja

sama dilakukan untuk memberikan masukan bagi penyempurnaan kerja sama di masa depan
atau untuk meninjau kembali kerja sama yang ada jika ditemukan potensi kerugian. Prosedur

yang mengatur seluruh proses pengusulan, negosiasi, formalisasi, pelaksanaan, monitoring,
dan evaluasi ditetapkan lebih lanjut melalui keputusan Direktur. Di samping itu, Pembantu

Direktur 3 Bidang Kerja Sama dan Kemahasiswaan bertanggung jawab untuk merencanakan,

47