Page 59 - Ebook Cal Admi
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El proceso de calidad total, se inicia con la detección de los problemas y
deficiencias y la propuesta de determinadas soluciones. La gestión de la calidad:
Se fundamenta en el desarrollo continuo de planes integrales, no en la ejecución
de simples acciones aisladas o puntuales.
La toma decisiones: Se debe realizar como consecuencia de datos y evidencias, no
a partir de suposiciones y opiniones. Por lo tanto, es preciso evaluar como:
• La participación
• El compromiso
• La implicación voluntaria
• El trabajo en equipo
• La formación de las personas
• Propiciar el desarrollo personal de cada individuo como clave de
crecimiento y enriquecimiento de la organización.