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La calidad total implica a toda organización y sus diferentes ámbitos de acción:
Esto indica que desde el portero hasta el más alto responsable deben ser parte de
ellas. Por otro lado, la “Institución Educativa” no está aislado de la familia y todos
los roles en el que nos desenvolvemos, deben ser también, tomadas en cuenta.
Y hay que tomar en cuenta el círculo de un sistema de calidad es recursivo:
planear, ejecutar, evaluar y ajustar.
2.6.3 Gerencia de la calidad en la enseñanza
Existen algunos factores que determinan la calidad en los centros de enseñanza,
son las siguientes:
• Los recursos materiales: Disponibles, aulas de clase, aulas de recursos,
biblioteca, laboratorios, patio, instalaciones deportivas, mobiliario,
recursos educativos.
• Los recursos humanos: Nivel científico y didáctico del profesorado,
experiencia y actitudes del personal en general, capacidad de trabajar en
