Page 33 - รายงาน พฤติกรรมนักท่องเที่ยว
P. 33
24
ั
เงินฝาก เรียกร้องนโยบายประกันภัย ประกันสุขภาพ ประกันชีวิตต่าง ๆ การเรียกร้องที่พกที่
เหมาะสมส าหรับคนพิการ เป็นต้น ความปลอดภัย ความมั่นคงสามารถคาดเดาว่าอะไรจะเกิดขึ้นได้ มี
ความมั่นคง และแน่นอนในชีวิตความมั่นคงทางการเงิน ความปลอดภัยของสุขภาพ ความปลอดภัย
์
ทางอารมณ ความต้องการในล าดับนี้จะมีความซับซ้อนมากขึ้น มนุษย์อยากจะควบคุมและดูแลสิ่งต่าง
ๆ ในชีวิต ดังนั้นความปลอดภัยและความมั่นคงจึงเป็นสิ่งที่ส าคัญ โดยตัวอย่างของความต้องการด้านนี้
ุ
คือ ความมั่นคงทางการเงิน ความปลอดภัยของสุขภาพความปลอดภัยจากอบัติเหตุ การบาดเจ็บ
ความปลอดภัยทางอารมณ์ เช่น การไม่เศร้าเสียใจ ไม่ร้อนใจ วิตกกังวล หรือสภาวะที่เป็นลบ ความ
มั่นคงทางในการมีชีวิตที่ดี เพราะเราต้องการคาดเดาว่าอะไรจะเกิดขึ้นอย่างที่มันเป็นไป เราไม่ชอบ
ความเสี่ยงที่ดูแล้วเป็นไปได้ไม่
3. ความต้องการด้านความรัก หรือการเป็นเจ้าของเมื่อความต้องการทางกายภาพและความ
ปลอดภัยได้รับการตอบสนองแล้ว ระดับขั้นที่สามของความต้องการมนุษย์คือ ความต้องการเป็น
เจ้าของ ความต้องการนี้จะรุนแรงมากในวัยเด็กและบางครั้งอาจจะชนะความต้องการความปลอดภัย
ั
ได้ในบางครั้ง ดังเห็นได้จากการที่เด็กติดพอแม่ที่เป็นอนตราย ซึ่งบางครั้งเรียกว่า การขาดความรัก
่
และความเป็นเจ้าของ อาจมาจาก การขาดความผูกพนจากผู้เลี้ยงดูขณะเป็นทารก การถูกทอดทิ้ง
ั
การถูกสังคมรังเกียจหรือกีดกัน การถูกขับออกจากกลุ่ม เป็นต้น อาจมีผลท าให้บุคคลไม่สามารถ
พัฒนาหรือรักษาความสัมพันธ์ที่ส าคัญ เช่น มิตรภาพ ความรัก ครอบครัวไว้ได้
มนุษย์ต้องการที่จะรู้สึกเป็นเจ้าของและถูกยอมรับ ไม่ว่าจะเป็นในระดับกลุ่มสังคมใหญ่ เช่น
สโมสร กลุ่มศาสนา องค์กรสายอาชีพ ทีมกีฬา แก๊ง หรือ ความสัมพนธ์ทางสังคมเล็ก ๆ สมาชิกใน
ั
ครอบครัว คู่ชีวิต พี่เลี้ยง เพื่อนสนิท มนุษย์ต้องการที่จะรักและถูกรักจากคนอื่น ถ้าขาดความต้องการ
เรื่องนี้ไป หลาย ๆ คนกลายเป็นคนขี้เหงา มีปัญหาการเข้าสังคม และ เป็นโรคซึมเศร้า ความต้องการ
เป็นเจ้าของนี้ บ่อยครั้งที่สามารถจะชนะความต้องการทางกายภาพและความมั่นคงปลอดภัยได้
ขึ้นกับแรงกดดันจากคนรอบข้าง เช่น คนที่มีอาการ อาจละเลยความต้องการอาหาร และความ
ปลอดภัย เพียงเพื่อได้ความต้องการควบคุมและเป็นเจ้าของ
ั
มีความสัมพนธ์ที่ดี ได้รับความรัก หรือรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม ความต้องการนี้เป็นความ
ต้องการที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ ความรู้สึก ซึ่งเป็นความต้องการทางด้านสังคม โดยที่สภาวะอารมณ์
ความสัมพนธ์เหล่านี้จะ กระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมต่าง ๆ ตามมายกตัวอย่างเช่น เพอน ความรักในเชิง
ื่
ั
โรแมนติก ครอบครัว ความเป็นกลุ่มความเชื่อใจและความสนิทความต้องการในขั้นนี้ยังรวมไปถึง การ
เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มต่าง ๆ เช่น เพื่อนร่วมงาน ครอบครัว กลุ่มทางศาสนา ด้วยเช่นกัน
4. ความต้องการด้านความเคารพ มนุษย์ทุกคนต้องการที่จะได้รับการนับถือและเคารพให้
เกียรติ ความเคารพนับถือแสดงถึงความต้องการของมนุษย์ที่จะได้รับการยอมรับและเห็นคุณค่าโดย
ื่
คนอน คนต้องการที่จะท าอะไรจริงจังเพื่อจะได้รับการยอมรับนับถือ และต้องการจะมีกิจกรรมที่ทาให้
