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企业领导者的功能测评( 1986) 169
(1 ) 形成测试报告。
(2 ) 结果反馈给领导、人事部门和本人。
(3 ) 进行人事决策(录用聘用、人才选拔、晋级晋升、评定职称、培训、自我提高等)。
(4 ) 追踪研究。
(5 ) 总结测评全过程。
二、领导者测评的要素设计与标准
一)领导者测评的要素设计的程序
(
所谓测评要素,就是指测评的指标。 由一组指标形成一个要素体系,也称为要素的结构。 一般
来说,要素结构包括反映政治素质、思想素质和品德素质的素质结构,反映一般能力和知识结构的
智体结构,反映特殊能力和专业的能力结构和反映工作效率和工作效果的绩效结构。
要确定测评要素,也就是说在确定用什么指标对各类人员进行测评时,一般要经过以下四步:
首先是工作分析,即对测评对象所从事的工作进行工作或职务分析。 主要方法有现场观察法、
工作写实法、访问面谈法以及问卷调查法。 我们重点介绍一下对企业领导干部的问卷调查法。
问卷调查法就是通过请有经验的领导者填写对工作职务要素的看法来确定测评指标。
在表1中,要素等级表示对于每一类领导人起码要达到的等级,一般用1 、 2 、 3 、 4 、 5来表现非常差、
较差、一般、较好和非常好。 要素类型,则是指每一类干部应有的高层次要素和特殊要素,一般只要求
标出四种高层次要素(即最重要的要素)和三种特殊要求。 根据众多干部和调查结果的统计,最后就
可以形成对某一类工作的测评应用那一种指标,或者说,测评的要素、指标结构就可以确定了。
表2主要是用文字来填写,目的也是通过概括总结出要素结构。
工作分析是整个要素设计的一步。
其次,要进行理论推导,要把在工作分析基础上产生的测评要素一雏形,进行理论上的论证推
导,使之严密、简明和准确,使所设计的测评要素既行之有效又能达到目的。
再次,要进行专家评判,即请专家对设计的要素进行评价和判定,这种专家人员是指上下级领
导,人事干部和有关测评问题的学者。
最后,进行预测,并在此基础上,发现问题作进一步的修订。 预测在小范围内进行,目的是考察
一下设计要素的可行性,有哪些问题需要进一步改进。
表1 厂级干部职务分析问卷调查表( 之一)
职
要素等级 党 总 总 总
结 党委 经营 技术 人事 生产 生活
与要素类型 务 委 厂 工 经 会
副书 副厂 副厂 副厂 副厂 副厂
书 长 程 济 计
构 要 素 记 记 长 长 长 长 长 师 师 师
1 政策性 要素等级要素类型
2 事业心 要素等级要素类型
素 3
质 纪律性 要素等级要素类型
结 4 竞争性 要素等级要素类型
构
5 坚韧性 要素等级要素类型
6 民主性 要素等级要素类型