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gestão
A dimensão tecnológica é outro Implantação de Programas de Com-
ponto bastante observado na atuali- pliance e professora da FIA Business
dade. “É o segundo tipo de risco mais School, Fábia Cunha. “A questão é
considerado pelo empresário depois que não basta conhecer: ele precisa
da economia”, descreve. Uma das documentar esses riscos”.
ameaças, nesse sentido, é a obsoles- Há uma boa razão para documentar
cência tecnológica, que ocorre quan- a percepção de riscos: esse cuidado
do o serviço ou produto que a empre- permite ao empresário estabelecer prio-
sa oferece se torna irrelevante devido ridades. Fica mais fácil avaliar quais
ao surgimento de inovações. ameaças são mais iminentes ou podem
Há ainda os riscos ambiental, que causar um impacto maior. O registro
envolve o impacto ao meio ambiente, também favorece a criação de um plano
e legal, que diz respeito a leis e obri- de ação e a transmissão da informa-
gações que a empresa deve cumprir, ção para que as medidas necessárias
como é o caso da Lei Geral de Prote- sejam tomadas no momento certo.
ção de Dados (LGPD). Alves destaca Na prática, a documentação nada
que o Pestal “é uma divisão didática mais é do que um mapa de riscos.
para sistematizar o raciocínio, mas no Trata-se de um investimento, pontua
mundo real essas áreas não são com- a especialista. “O mapa antecipa a to-
pletamente isoladas umas das outras mada de decisão”, ensina. “Quando o
– elas se conversam”. Para o empre- risco se materializa, o gasto necessá-
sário, essas dimensões ajudam a pro- rio é muito maior porque a empresa já
vocar a reflexão sobre os desafios a foi impactada e terá que corrigir a rota
serem enfrentados nessas esferas. e ainda investir para prevenir que o
mesmo risco ocorra novamente”. O
Documentar e agir custo é muito maior, nesse caso.
“O feeling do empresário é muito Para as micro e pequenas empresas
bom, então ele conhece os riscos es- que não fazem a gestão de riscos,
tratégicos do seu negócio e eu não exis te a opção de contratar uma con-
tenho dúvida disso”, argumenta a sultoria ao invés de criar um depar-
advogada especialista em Gestão e tamento dedicado a isso. De acordo
Os riscos que podem impactar uma empresa
compreendem as dimensões política, econômica,
social, tecnológica, ambiental e legal
com a advogada, a empresa especializada tem know-how porque já desenvolveu
o serviço para outras organizações.
O mapeamento de riscos feito por uma consultoria deve conter “a indica ção do
risco, a probabilidade de acontecer, o impacto previsto, os controles existentes e o
plano de ação”. A partir dessas informações, a empresa consegue acompanhar os
indicadores e pode ter o documento como base para adotar nos anos seguintes.
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