Page 335 - Jurnal Penelitian MTsN 6 Jakarta

keamanan, dan kepercayaan menjadi faktor utama dalam perilaku
belanja online konsumen Indonesia.
b. Penelitian Nugraha, H., & Oktaviani, F. (2019). Jurnal yang berjudul
“Hambatan UMKM dalam Pemanfaatan Platform E-Commerce di
Indonesia”. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi digital
rendah dan keterbatasan modal menjadi kendala utama UMKM
dalam memanfaatkan marketplace.
c. Penelitian Susanto, A., & Handayani, P. (2021). Jurnal yang
berjudul “Pengaruh User Interface dan User Experience terhadap
User Engagement pada Marketplace di Indonesia”. Hasilpenelitian
menunjukkan bahwa kualitas desain UI/UX berpengaruh signifikan
terhadap keterlibatan pengguna di e-commerce.
d. Penelitian Kurniawan, R., & Astuti, P. (2020). Jurnal yang berjudul
“Faktor yang Memengaruhi Niat Beli Konsumen pada Marketplace
Shopee dan Tokopedia Berdasarkan Model UTAUT2”. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa motivasi hedonis, harga, dan
kebiasaan berpengaruh kuat terhadap niat beli konsumen.
e. Penelitian Fitriani, D. (2022). Jurnal yang berjudul “Pengembangan
Antarmuka Aplikasi E-Commerce Berbasis Design Thinking untuk
UMKM”. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan design
thinking meningkatkan usability aplikasi dan mendukung
keberhasilan UMKM.
f. Penelitian Wibowo, H., & Saputro, D. (2021). Jurnal yang berjudul
“Peran Social Media Marketing dan Influencer Endorsement
terhadap Loyalitas Konsumen UMKM di Era Digital”. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital melalui
media sosial mampu memperkuat loyalitas konsumen.
g. Penelitian Sari, M., & Lestari, N. (2018). Skripsi yang berjudul
“Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko terhadap Keputusan
Pembelian Online”. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
kepercayaan konsumen dapat menekan persepsi risiko dan
meningkatkan keputusan pembelian.
h. Penelitian Yuliana, D., & Putra, A. (2020). Skripsi yang berjudul
“Analisis Pengaruh Promosi Online terhadap Minat Beli Konsumen
di Marketplace Shopee”. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
promosi berupa diskon, gratis ongkir, dan flash sale meningkatkan
minat beli secara signifikan.
i. Penelitian Hidayat, T., & Ramadhani, F. (2019). Jurnal yang
berjudul “Persepsi Konsumen terhadap Kualitas Layanan Digital
Marketplace”. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecepatan
layanan, kemudahan navigasi, dan fitur customer service
memengaruhi kepuasan konsumen.
j. Penelitian Utami, S., & Dewi, K. (2021). Jurnal yang berjudul
“Adopsi E-Commerce oleh UMKM di Era Digital”. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa faktor kemudahan penggunaan dan dukungan
eksternal memengaruhi tingkat adopsi e-commerce oleh UMKM.
k. Penelitian Rahman, A., & Siregar, H. (2020). Skripsi yang berjudul
“Pengaruh Ulasan Produk dan Rating terhadap Keputusan

4