Page 19 - ETUZUV HATODAA.ETUZUV HATODAA.1A
P. 19
Pg: 19 - 1-Back 21-06-20
בנימה אישי ת 19
הם בטוחים שתהליך ההחלטה הוא תוצאה של רצון חופשי ,בעוד שהלכה
למעשה תהליך ההחלטה מהונדס לפרטי פרטים .ועל כך ברצוני לספר כאן.
על האופן שבו ניתן להנדס הסכמות ,לשכנע את המשתמשים לנהוג בדרך
מסוימת ,ולגרום להם להאמין שמדובר בבחירה עצמאית ,חופשית ואישית.
כאשר אני מתראיינת לתקשורת ,אני נשאלת לא פעם "אוקיי ,אז מהו
הפתרון? מהן ההמלצות שלך להתמודדות עם המצב הזה?" על "מה ניתן
לעשות" נרחיב שיח בהמשך ,אבל תמיד נשאלת שאלה נוספת" :ומה
איתך?" האם את ,שחקרת את הנושא לעומק ,חסינה מפני ההשפעות
החיצוניות הללו?" אז התשובה היא "כלל לא" .אני פגיעה בדומה לכל
אחד .נכון ,קשה מאוד לתפוס את הפער שבין עצם הידיעה שלנו על דבר
מה ובין התחושות שלנו בנוגע אליו .ידיעה אינה הופכת אותנו לחסינים
מהשפעה .אני רוצה להדגים לכם זאת בדרך פשוטה.
התבוננו בשני הקווים ,איזה מהם ארוך יותר?
אשליית החיצים
למעשה ,שני הקווים שבתרשים הם באורך זהה (אתם יכולים למדוד).
רובכם נחשפתם בעבר לאשליה זו ,או בשמה המדעי — Muller-Lyer
,Illusionואשליות כאלו יש למכביר .אך החשוב הוא להבין מדוע אנו עדיין
תופסים את החץ העליון כחץ הארוך יותר מהתחתון גם לאחר שמדדנו
ומצאנו ששניהם באורך זהה (חזרו לתרשים והיווכחו שהחיצים עדיין
נראים בעיניכם באורכים שונים) .מה שאנחנו קולטים תלוי לא רק בתכונות
האובייקטיביות של הגירוי או במה שאנו יודעים עליו אלא בעיקר בפרשנות
