Page 93 - ETUZUV HATODAA.ETUZUV HATODAA.1A
P. 93
Pg: 93 - 3-Front 21-06-20
םירבכע ונחנאו רניקס תבית אוה דיינ ה 93
הפרוידיאנית .אחד מהתחומים בעבודת פרויד שעניינו את סקינר היה הלא
מודע .שניהם סברו שהאדם מּונע במידה רבה על ידי כוחות שאין הוא מודע
להם ,אך סקינר טען שמערכת זו מבוססת על התניה אופרנטית המתרחשת
מבלי שהאדם מסוגל להסבירה במילים או מודע להתרחשותה.
כאמור ,סקינר אומנם לא התנגד לקיומם של תהליכים פנימיים אך
סבר כי ניתן להתייחס להתנהגות האדם מבלי להביא בחשבון תהליכים
אלו המתרחשים במוח שאותו כינה "קופסה שחורה" .מונח זה אומץ על
ידי מהנדסי תוכנה ומדעני נתונים אשר מפתחים אלגוריתמים שמטרתם
להשפיע על התנהגותנו .גם הם לא מתנגדים לרעיון שמתרחשים תהליכים
בתוך הקופסה ,אך לדעתם אפשר להשפיע על התנהגות האדם גם מבלי
להתחשב בהם .אחת מהחברות שייעצתי לה פיתחה טכנולוגיה לאוטומציה
של פרסומות .כך ,למשל ,מזהה האלגוריתם שפיתחה החברה גולש
שהתעניין בתוכן מסוים בגוגל ואת מילות החיפוש ודואג להציף את
המשתמש בפרסומות ממומנות שקשורות למילת החיפוש .השלב הבא
בפיתוח היה לזהות האם מילים מסוימות ששתולות בכותרת של המודעה
מובילות ללחיצה על המודעה בסבירות גבוהה יותר .הם מצאו מספר
גורמים שמובילים להקלקה בתדירות גבוהה יותר ,ובהם ,מילות שאלה
בכותרת ,מספר אי זוגי ,אותיות גדולות ( )Capital Lettersבראש כל מילה,
ועוד .כאשר שאלתי אותם מהו ,לדעתם ,ההסבר לכך ,כלומר מדוע כותרת
הכתובה כשאלה מושכת יותר הקלקות ,הם השיבו שאין זה מעניין אותם
להתמקד בסיבות לכך .מה שמעניין זו השורה התחתונה ,ובשורה התחתונה
האלגוריתמים הראו שזה עובד .סקינר ,בוודאי ,היה מסכים עמם .אף הוא
סבר שאין זה משנה מה יש בתיבה כל עוד אפשר להשפיע על התנהגות
האדם .לטענתו ,אפשר להסביר כל התנהגות באמצעות הקשר שבין גירויים
לתגובות.
הגישה של סקינר ,שכונתה "הגישה הביהביוריסטית" ,הייתה פשוטה
מאוד להבנה וליישום ,אך לא התקבלה בשנים ההן בקרב ה"מיינסטרים"
של חוגי האקדמיה כגישה יישומית ,פרט לכך שזוהי שיטה לאילוף כלבים
כדי שיעשו את צורכיהם מחוץ לבית .אחת מהביקורות המרכזיות על