Page 95 - ETUZUV HATODAA.ETUZUV HATODAA.1A
P. 95
Pg: 95 - 3-Back 21-06-20
םירבכע ונחנאו רניקס תבית אוה דיינ ה 95
מבוססת על עקרונות כלכלת תמריצים .היא שואפת להבין כיצד ניתן
להבטיח שגולשים יתנהגו באופן הרצוי לבעלי האפליקציה :יבלו זמן
ארוך יותר באפליקציה ,יצטרפו לשירות מסוים ולא לאחר ,או יתחברו
לאנשים מסוימים ולא לאחרים .גישה זו לא התפתחה כגישה יישומית אלא
כגישה תיאורטית ,ומטרתה הייתה להבין את הכשלים בחשיבה האנושית
או במילים פשוטות :מדוע אנחנו לא רציונליים ,ומהם המניעים שמאחורי
ההתנהגות שלנו .היסודות הראשונים של התחום הפרקטי שנקרא "עיצוב
התנהגות" הונחו באוניברסיטה העברית בשנות השבעים ,על ידי עמוס
טברסקי ,שעסק בתחום הפסיכולוגיה המתמטית אשר בונה מודלים
שמתארים אופני חשיבה ,ודניאל כהנמן ,פסיכולוג קוגניטיבי שעסק בעיקר
בתחום הקשב .השניים נפגשו בלימודי המחזור הראשון של פסיכולוגיה
באוניברסיטה העברית ולא שיערו שמחקרם יתווה יסודות לתחום חדש
הנקרא "כלכלה התנהגותית".
נקודות מרכזיות בפרק
•לפי סקינר ,ניתן לנתח את הסביבה על פי הגירויים שמרכיבים אותה.
כל שינוי בסביבה ,כל שינוי בגירויים ,מוביל לשינוי בהתנהגות ולכן:
שינית את הסביבה — שינית את ההתנהגות.
•אם ברצונך שהתנהגות מסוימת תתרחש — תגמל באופן חיובי .אם
ברצונך שהתנהגות מסוימת תיכחד — תגמל באופן שלילי.
•חיזוקים מסדר ראשון אלה הם התניות שנרכשו במהלך האבולוציה,
כמו ,למשל ,אוכל גורם לתחושת שובע ,ואין צורך ללמד זאת.
•חיזוקים מסדר שני נרכשים בתהליך של התניה .אנו לא נולדים עם הבנה
בנוגע לערך הכסף אבל עם הזמן למדנו שבאמצעות כסף אנו יכולים
להשיג המון חיזוקים מסדר ראשון .בדרך זו מתרחב סט החיזוקים
החיוביים והשליליים שלנו.
•הגישה של סקינר שנזנחה תחילה ,אומצה מחדש כדיסציפלינה יישומית
בשם "עיצוב התנהגות" הבנויה על עקרונות כלכלת התמריצים.