Page 28 - รายงานวิจัยเรื่อง ภาพลักษณ์และการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการของประชาชน -สมบูรณ์
P. 28

20


                              ์
                        ้
                       ดานองคกร
                                                   ็
                                                                                    ั
                                  ิ
                              1. บรษัท เอไอเอ จ ากัด เปนบรษัทประกันชีวิตที่มีชื่อเสยงและได้รบการยอมรับในระดับสากล
                                                                           ี
                                                       ิ
                              2. เปนบรษัทประกันชีวิตที่มีความน่าเชื่อถอ
                                      ิ
                                  ็
                                                                ื
                                  ิ
                                                   ็
                                                       ิ
                                                                                                        ุ
                              3. บรษัท เอไอเอ จ ากัด เปนบรษัทประกันชีวิตที่มีกรมธรรม์ประกันชีวิตครอบคลมมากที่สด
                                                                                                 ุ
                                                                                  ิ
                                                                 ็
                                  ิ
                              4. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีตราสัญลักษณ์ที่เปนเอกลักษณ์ด้านบรการ
                        ้
                       ดานบริการ
                                  ิ
                              5. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีช่องทางที่สามารถติดต่อหาข้อมูลได้สะดวก  24 ชั่วโมง
                                                                                               ี่
                                  ิ
                              6. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีกิจกรรมส่งเสรมการขายและมีการน าเสนอกิจกรรมทมีความทันสมัย
                                                               ิ
                       และเหมาะสม
                                                                          ื่
                              7. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีกิจกรรมการขายมีอย่างต่อเนองและเข้าถึงทุกพื้นท  ี่
                                  ิ

                              8. บรษัท  เอไอเอ  จ ากัด  มีบรการและกรมธรรม์แบบครบวงจรด้วยราคาการท าประกันชีวิต
                                  ิ
                                                      ิ
                       ย่อมเยาเมื่อเทียบกับบรษัทประกันชีวิตบรษัทอื่น  ๆ
                                                        ิ
                                         ิ
                        ่
                                                      ิ
                                                                                                           ิ
                       สวนที่ 3 ชุดค าถามชนดปลายปด  (Closed-ended  Questionnaire)  และชุดค าถามปลายเ ปด
                                             ิ
                                         ่
               (Open-ended Questionnaire) ซงมีลักษณะค าถาม  ดังน  ้ ี
                                         ึ
                              -  คุณมีกรมธรรม์ของบรษัท  เอไอเอ จ ากัด ในด้านใด
                                                   ิ
                              -  เหตุผลในการท าประกัน


                                                                 ิ
                              -  กรมธรรม์ประกันที่ท่านมี/เคยมี  มีวงเงนที่เอาประกันเท่าใด

                                           ้
                                       ื
                                 ิ
                       ดานการตัดสนใจเลอกใชบริการ
                        ้
                                                                                     ็
                                            ิ
                                    ิ
                              9. ตัดสนใจใช้บรการบรษัท  เอไอเอ จ ากัดเพราะความสะดวกรวดเรวและประหยัดค่าใช้จ่าย
                                                 ิ
                              10. ตัดสนใจใช้บรการเพราะมีความปลอดภัยในการใช้บรการ  บรษัท เอไอเอ จ ากัด
                                                                             ิ
                                             ิ
                                                                                    ิ
                                     ิ
   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33