Page 28 - รายงานวิจัยเรื่อง ภาพลักษณ์และการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการของประชาชน -สมบูรณ์
P. 28
20
์
้
ดานองคกร
็
ั
ิ
1. บรษัท เอไอเอ จ ากัด เปนบรษัทประกันชีวิตที่มีชื่อเสยงและได้รบการยอมรับในระดับสากล
ี
ิ
2. เปนบรษัทประกันชีวิตที่มีความน่าเชื่อถอ
ิ
็
ื
ิ
็
ิ
ุ
3. บรษัท เอไอเอ จ ากัด เปนบรษัทประกันชีวิตที่มีกรมธรรม์ประกันชีวิตครอบคลมมากที่สด
ุ
ิ
็
ิ
4. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีตราสัญลักษณ์ที่เปนเอกลักษณ์ด้านบรการ
้
ดานบริการ
ิ
5. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีช่องทางที่สามารถติดต่อหาข้อมูลได้สะดวก 24 ชั่วโมง
ี่
ิ
6. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีกิจกรรมส่งเสรมการขายและมีการน าเสนอกิจกรรมทมีความทันสมัย
ิ
และเหมาะสม
ื่
7. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีกิจกรรมการขายมีอย่างต่อเนองและเข้าถึงทุกพื้นท ี่
ิ
8. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีบรการและกรมธรรม์แบบครบวงจรด้วยราคาการท าประกันชีวิต
ิ
ิ
ย่อมเยาเมื่อเทียบกับบรษัทประกันชีวิตบรษัทอื่น ๆ
ิ
ิ
่
ิ
ิ
สวนที่ 3 ชุดค าถามชนดปลายปด (Closed-ended Questionnaire) และชุดค าถามปลายเ ปด
ิ
่
(Open-ended Questionnaire) ซงมีลักษณะค าถาม ดังน ้ ี
ึ
- คุณมีกรมธรรม์ของบรษัท เอไอเอ จ ากัด ในด้านใด
ิ
- เหตุผลในการท าประกัน
ิ
- กรมธรรม์ประกันที่ท่านมี/เคยมี มีวงเงนที่เอาประกันเท่าใด
้
ื
ิ
ดานการตัดสนใจเลอกใชบริการ
้
็
ิ
ิ
9. ตัดสนใจใช้บรการบรษัท เอไอเอ จ ากัดเพราะความสะดวกรวดเรวและประหยัดค่าใช้จ่าย
ิ
10. ตัดสนใจใช้บรการเพราะมีความปลอดภัยในการใช้บรการ บรษัท เอไอเอ จ ากัด
ิ
ิ
ิ
ิ