Page 26 - รายงานวิจัยเรื่อง ภาพลักษณ์และการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการของประชาชน -สมบูรณ์

18

ี่
บทท 3

ระเบียบวิธีการวิจย
ั

ื่
การศึกษาเรอง

ิ
ิ
“ภาพลักษณ์และการตัดสนใจในการเลือกใช้บรการของประชาชน ในเขตกรงเทพมหานคร ที่มีผลต่อ
ุ
ู
ิ
ิ

ู
บรษัท เอไอเอ จ ากัด” ผ้ศึกษาได้ท าวิจัยเชิงปรมาณ (Quantitative Research) โดยมีรปแบบการวิจัยเชิงสารวจ
ึ
่
ี
(Survey Research) ท าการเก็บข้อมูล ณ ช่วงเวลาใดเวลาหนงเพียงคร้ ังเดยว (Cross-Sectional Study)
่
ู
ใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) เปนเครองมือในการเก็บข้อมูลจากจ านวนกล่มตัวอย่างผ้ท จ านวน 200 คน ซง
ื่
ุ
ี่
ึ
็
ี
ผ้ศึกษาได้ก าหนดระเบียบวิธวิจัยตามหัวข้อต่าง ๆ ดังน ี
ู
้
3.1 ประชากร
่
ุ
ั
ี
ื
้
ี
ี
่
ประชากรทใช้ในการวิจัยคร้งน คอ ประชาชนทั้งเพศชายและเพศหญิงทอาศัยในเขตกรงเทพมหานคร
ื
ู
ุ
ู
ุ
ึ
โดยมีอายุระหว่าง 20 – 45 ปข้นไป คอ 3 ช่วงวัยได้แก่ วัยร่น วัยผ้ใหญ่ วัยผ้สงอายุ โดยพบว่ากล่มประชากร
ี
ู
ิ
ิ
ี
้
ื
ู
ิ
ตัวอย่างนล้วนมีการรับร้ภาพลักษณ์และการตัดสนใจในการเลอกใช้บรการของบรษัท เอไอเอ จ ากัด

่
่
ุ
3.2 วิธีการสมตัวอยาง
ี
่
ุ

ั
ุ
กล่มตัวอย่างสาหรบการวิจัยเชิงสารวจได้แก่ ประชาชนทั้งเพศชายและเพศหญิงทมีอายระหว่าง 20 – 60
ี
ปข้นไป ในเขตกรงเทพมหานคร จ านวน 200 คน ก าหนดขนาดกล่มตัวอย่างโดยใช้วิธการส่มกล่มประชากรใน
ุ
ี
ุ
ึ
ุ
ุ
ิ
ี
็
กรงเทพมหานครก าหนดขนาดกล่มตัวอย่างโดยใช้วิธเปดตารางส าเรจรปของ Yamane (อ้างถึงวิเชียร เกตุสงห,
ุ
์
ู
ิ
ุ
2537)

้
3.3 ตัวแปรที่ใชในการศึกษา
ิ
ี
้
ประชากรในการศึกษาน คือ จ านวนประชาชนที่เปนกล่มลกค้าของบรษัท เอไอเอ จ ากัด ทั้งเพศชาย
็
ุ
ู
เพศหญิงและเพศทางเลือกอื่น ๆ