Page 34 - نماذج تطبيقات الجودة pdf

‫تقييم كفاءة الموظفين‬

‫كون الموظف على دراية – يفهم الموضوع بسرعة‬ ‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫كون الموظف ذا كفاءة – يعرف عمله ويؤديه بدون أخطاء‬ ‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫كون الموظف ُمجدا – ينهي المعاملة بدون تأخير‬
‫حصول الموظف على ما يلزم لأداء عمله بكفاءة وفعالية‬

‫معلومات عن مكونات البيئة التنظيمية‬

‫الدليل التنظيمي‬ ‫‪1‬‬
‫دليل العمليات‬ ‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫الوصف الوظيفي‬ ‫‪4‬‬
‫الخطة التشغيلية‬ ‫‪5‬‬
‫تفويض الصلاحيات‬ ‫‪6‬‬
‫إسناد المهام رسميا للموظفين‬ ‫‪7‬‬
‫ملف الانجاز لكل موظف‬ ‫‪8‬‬
‫سجل الاستئذان‬

‫تقييم جودة التنظيم الداخلي‬

‫ضبط الحضور والانصراف‬ ‫‪1‬‬
‫تفعيل برنامج الصادر والوارد‬ ‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫تنظيم السجلات‬ ‫‪4‬‬
‫حفظ السجلات‬ ‫‪5‬‬
‫حفظ الملفات‬ ‫‪6‬‬
‫تنظيم الملفات‬ ‫‪7‬‬
‫تكريم الموظفين‬ ‫‪8‬‬
‫سرعة الاستدلال على الملفات‬ ‫‪9‬‬
‫قياس رضا المستفيدين‬ ‫‪10‬‬
‫مبادرات التحسين‬ ‫‪11‬‬
‫قياس رضا المستفيد الداخلي‬ ‫‪12‬‬
‫قياس رضا المستفيد الخارجي‬

‫تقييم البيئة المكانية وصلاحية التجهيزات‬

‫النظافة العامة‬ ‫‪1‬‬
‫الأبواب‬ ‫‪2‬‬
‫النوافذ‬ ‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫الأرضيات‬ ‫‪5‬‬
‫ترتيب الأوراق في المكتب‬ ‫‪6‬‬

‫التمديدات الكهربائية‬

‫إدارة الجودة الشاملة بالمدينة المنورة ‪34‬‬ ‫نماذج تطبيقات الجودة في المدرسة‬