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『 PM 수행 가이드 북』
4. 사업 관리

4.10 검수 및 종료 _1) 검수 개요 및 절차 목차
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검수 개요 및 절차

검수는 고객과의 다음을 기대할 수 있도록 프로답게 마무리 되어야 합니다.

• 검수란 제품 및 서비스가 고객의 요구조건에 따라 구현되었는지 확인하는 활동이며, 제품과
산출물에 대한 고객의 승인을 의미합니다. 주로 검수 후에 최종 대금지급이 이행되게 됩니다.

시점 작업 절차 작업 내용

PM • PM은 계약서 및 프로젝트계획서의 검수 조항을
재확인하고, 고객 인수조직에 검수 절차 및
검수 방안 최종 합의 조건을 최종 합의한다.
종료승인서(혹은 검수확인서) 템플릿도 확인
한다.
인수시험
계획 수립 - 계약서 조항의 검수요청 및 검수종료 일자에
대한 사항과 고객 검수 절차상 일자에
유의하여 진행 일정에 차질이 없도록 한다.
- 인수인계, 인수시험결과 등이 검수 방안에
포함되는 경우도 있으니 구체적인 조건으로
합의하도록 한다.
PM, 사업관리자 • PM은 검수 방안 합의를 통하여 확정된 고객
인도물에 대한 현행화 상태를 파악하고, 보완이
산출물 보완 계획 수립 필요한 경우 이에 대한 일정 및 작업자를

계획하여 내부 합의한다.
팀원, 품질담당자 • 산출물 현행화를 담당하는 팀원은 산출물

현행화를 수행하고, 품질담당자는 결과물을
산출물 현행화
점검한다.
• PM과 사업관리자는 고객 인도물에 해당하는
PM, 사업관리자
산출물 목록을 작성하고, 검수 방안에서 결정된
매체(주로 CD로 제작됨)로 작성한다.
최종 고객 인도물
프로젝트
종료 준비 PM • PM은 고객인도물과 함께 종료승인서(혹은
검수확인서) 를 인수조직에 전달하여 공문
검수 요청
등으로 검수를 요청한다.

팀원
• 검수 요청 후 고객이 보완을 요청한 경우, 해당

고객 보완 요청사항 처리 보완 사항을 조치한다.
• PM은 고객의 날인이 포함된 종료승인서(혹은
검수확인서) 를 확인하고 수령한다. 수령한
PM
검수확인서는 종료보고 절차를 통하여
검수 확인서 수령 제출하도록 한다.

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