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Capítulo 14. Auditoría de la seguridad operacional 14-7

Observaciones de auditoría

14.5.8 Una vez completadas las actividades de auditoría, el equipo de auditoría debería examinar
todas las observaciones consignadas y compararlas con los reglamentos y procedimientos pertinentes, a fin
de confirmar si las observaciones consignadas como disconformidades, deficiencias o carencias en materia
de seguridad operacional son correctas.

14.5.9 Debería hacerse una evaluación de la gravedad con respecto a todos los elementos señalados
como disconformidades, deficiencias o carencias de seguridad operacional.

14.5.10 Cabe recordar que la auditoría no debe concentrarse únicamente en los aspectos negativos
detectados. Un objetivo importante de la auditoría de la seguridad operacional es destacar también los
buenos métodos empleados en el área auditada.

Reunión de conclusión

14.5.11 Los administradores pueden necesitar informes periódicos sobre la marcha de la auditoría.
No obstante, al concluir las actividades de la auditoría se debería hacer una reunión de conclusión con los
jefes de la dependencia o sección para informarles sobre las observaciones de la auditoría y de toda
recomendación resultante. En este momento se podrá confirmar la exactitud de los hechos y destacar las
conclusiones importantes.

14.5.12 Antes de esta reunión, el equipo de auditoría debería:

a) ponerse de acuerdo sobre las conclusiones de la auditoría;

b) preparar recomendaciones, tales como proponer medidas correctivas apropiadas, si es necesario; y

c) analizar si se necesitan medidas de seguimiento.

14.5.13 Las conclusiones de la auditoría pueden clasificarse en tres categorías:

a) discrepancias graves de incumplimiento que justifican medidas para suspender una licencia,
certificado o aprobación;

b) toda discrepancia o incumplimiento que pueda rectificarse dentro de un plazo convenido; y

c) observaciones sobre problemas que probablemente repercutan en la seguridad operacional o
lleguen a ser un problema reglamentario antes de la próxima auditoría.

14.5.14 En la reunión de conclusión, el jefe del equipo de la auditoría debería presentar las
observaciones formuladas durante la auditoría y dar a los representantes de la dependencia o sección
auditada la oportunidad de corregir todo malentendido. Las fechas para entregar un informe provisional de
auditoría y para recibir los comentarios sobre el mismo deberían ser mutuamente convenidas. A menudo se
entrega a los administradores un ejemplar del proyecto de informe final.

Plan de medidas correctivas

14.5.15 Al terminar la auditoría, deberían documentarse las medidas correctivas previstas para todos
los aspectos identificados como preocupantes para la seguridad operacional. Los jefes de la dependencia o
sección tienen la responsabilidad de elaborar un plan de medidas correctivas exponiendo las medidas que
habrán de adoptarse para resolver dentro del período convenido las deficiencias o carencias identificadas.