Page 20 - E-Modul E-Commerce

MENGENAL PELUANG BISNIS KECANTIKAN MELALUI E-COMMERCE

Dalam menentukan target pasar, perusahaan harus terlebih dahulu melakukan segmentasi

pasar dengan cara mengelompokan konsumen kedalam kelompok dengan karakteristik yang
hampir sama. Segmentasi pasar adalah pembagian kelompok konsumen potensial yang

beraneka ragam kedalam kelompok yang lebih kecil yang pola kebutuhan konsumennya
hampir sama (Agustini, 2003)

Secara ringkas, penentuan segmentasi pasar, penentuan target, dan penentuan posisi dapat

dilakukan dengan delapan tahap berikut (Agustini, 2003) :

- Tahap 1 (Analisis situasi): Mengidentifikasi posisi, kapabilitas, sasaran, dan kendala

yang dihadapi perusahaan saat ini
- Tahap 2 (Penentuan Segmentasi Pasar) : Mengidentifikasi variabel-variabel segmentasi

dan menentukan segmen pasar

- Tahap 3 : Mengembangkan profil dari masing-masing segmen
- Tahap 4 (Penentuan target pasar) : mengevaluasi potensi dan daya tarik masing-masing

segmen
- Tahap 5 : menentukan segmen yang ditargetkan

- Tahap 6 (Penentuan posisi Produk) : Mengidentifikasi konsep penentuan posisi didalam
masing-masing segmen yang ditargetkan

- Tahap 7 menyeleksi dan mengembangkan konsep-konsep penentuan posisi yang cocok

- Tahap 8 (Penentuan bauran pemasaran) : Mengembangkan strategi bauran pemasaran

Ada beberapa kategori dalam melakukan segmentasi pasar yang dipelopori oleh Kotier yakni

(Munandar, 2011) :

1. Geografis : membagi--bagi pasar dalam beberapa unit geografis yang berbeda-beda

seperti daerah, populasi, kepadatan dan iklim.

2. Demografis : membagi-bagi pasar dalam beberapa grup dengan basis-basis variabel
seperti usia, jenis kelamin, penghasilan, pekerjaan, pendidikan, ukuran keluarga, siklus

hidup keluarga, agama, ras, generasi, kewarganegaraan, dan kelas sosial.
3. Psikografis : membagi konsumen atas beberapa grup yang berbeda-beda dengan basis

variabel gaya hidup dan kepribadian.

4. Perilaku : membagi konsumen atas grup-grup yang berbeda dengan basis variabel
seperti status pengguna, kesetiaan merek, tingkat penggunaan, manfaat yang dicari,

kesempatan penggunaan, kesiapan membeli dan sikap terhadap produk

13