Page 23 - E-Modul E-Commerce

MENGENAL PELUANG BISNIS KECANTIKAN MELALUI E-COMMERCE

c. Tahap pertumbuhan penjualan, tahap ini menentukan apabila produk gagal menembuh

konsumen, maka tidak akan mengalami pertumbuhan penjualan
d. Tahap kematangan, yakni produk terus meningkat dari segi penjualann

4. Studi Kasus Sederhana: Bisnis Kecantikan di E-commerce

Hadirnya e-commerce telah mengubah perilaku pembelian konsumen, terutama dalam

industri kecantikan. Konsumen yang sebelumnya lebih memilih membeli produk makeup
atau skincare langsung di toko fisik kini mulai beralih untuk membelinya secara online. e-

Commerce kecantikan ini telah membantu dan mengumpulkan berbagai macam brand
kecantikan baik internasional maupun lokal, sehingga konsumen dapat dengan mudah

mendapatkan segala jenis brand kecantikan yang sulit didapatkan secara offline (Azis,
2021).

Industri kecantikan tampaknya tahan terhadap berbagai dampak resesi ekonomi,

walaupun dalam kondisi krisis, banyak perempuan tetap merawat kulit dan dirinya. Klaim
ini terbukti pada tahun 2001, dimana penjualan lipstik melonjak tinggi meskip terjadi resisi

ekonomi akibat dari serangan 11 september. Kemudian pada tahun 2008, dimana penjualan
atas cat kuku meningkat sekitar 65% walau saat itu terjadi resesi ekonomi. Tentu peluang

ini harus dimanfaatkan terlebih lagi dengan perkembangan e-commerce yang berkembang

sangat pesat. Menurut laporan Euromonitor International, Pasar Masa Depan: ASEAN pada
tahun 2020, Indonesia juga disebut sebagai pasar kecantikan yang tumbuh paling cepat di

Asia untuk kecantikan dalam hal tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (Aninda, 2020).

Pada tahun 2023 menunjukan produk kecantikan terutama produk perawatan wajah

mendominasi konsumsi warga Indonesia di e-commerce yakni sebesar 39,4% kemudian

perawatan tubuh sebesar 13,7% (Kompasiana, 2024). Hal ini memberikan bukti bahwa
perkembangan bisnis kecantikan di e-commerce Indonesia sangat pesat, hal ini dipengaruhi

oleh banyak faktor diantaranya media sosial yakni seperti konten dan trend kecantikan,
diskon, dan promosi. Pengguna produk kecantikan kini bukan hanya kalangan perempuan,

tetapi banyak juga laki-laki yang mulai menggunakan produk perawatan wajah, hal tersebut
menjadi bukti kesadaran warga Indonesia yang bertumbuh pada pentingnya perawatan

tubuh, tidak hanya kebersihan, pola hidup, dan nutrisi kulit.

Pasar kecantikan Indonesia saat ini tengah berada dalam fase ekspansif. Ini terlihat dari
data total pendapatan industri kosmetik, skincare, body care dalam kurun waktu 2021-2024

16