Page 52 - Buku Referensi Employee Engagement
P. 52
menyatakan bahwa pencapaian, kekuasaan/kekuatan
dan hubungan merupakan tiga kebutuhan penting
yang dapat membantu menjelaskan motivasi.
Kebutuhan prestasi merupakan dorongan untuk
melebihi, mencapai standar-standar, dan berjuang
untuk berhasil. Kebutuhan kekuatan dapat membuat
MILIK PENERBIT
orang lain berperilaku sedemikian rupa sehingga
mereka tidak akan berperilaku sebaliknya, dan
GORESAN PENA
kebutuhan hubungan merupakan keinginan
antarpersonal yang ramah dan akrab dalam
lingkungan organisasi.
Bagaimana Kebutuhan-kebutuhan ini
mempengaruhi Perilaku ? McClelland menjelaskan
bahwa setiap individu memiliki dorongan yang kuat
untuk berhasil. Dorongan ini mengarahkan individu
untuk berjuang lebih keras untuk memperoleh
pencapaian pribadi ketimbang memperoleh
penghargaan. Hal ini kemudian menyebabkan ia
melakukan sesuatu yang lebih efisien dibandingkan
sebelumnya.
Gambar 3. McClelland Motivational Framework
Konsep Employee Engagement dan Penguatan Motivasi Kerja Karyawan│41
