Page 53 - Buku Referensi Employee Engagement

Dorongan pertama ini dapat disebut sebagai
nAch – achievement need yaitu kebutuhan akan
prestasi. Dari riset mengenai kebutuhan akan
prestasi, McClelland menemukan bahwa peraih
prestasi tinggi membedakan diri mereka dari orang
lain berdasar hasrat mereka untuk menyelesaikan
MILIK PENERBIT
apa yang dikerjakan dengan cara yang lebih baik.
Mereka mengupayakan situasi dimana mereka dapat
GORESAN PENA
mencapai tanggung jawab pribadi untuk
menemukan pemecahan terhadap masalah-masalah,
dimana mereka dapat menerima umpan balik yang
cepat atas kinerja mereka sehingga mereka dapat
mengetahui dengan mudah apakah mereka menjadi
lebih baik atau tidak, dan dimana mereka dapat
menentukan sasaran yang cukup menantang.

Kebutuhan kekuatan (nPow – need for power)
merupakan keinginan untuk memiliki pengaruh,
menjadi yang berpengaruh, dan mengendalikan
individu lain. Dalam bahasa sederhana, ini adalah
kebutuhan atas kekuasaan dan otonomi. Individu
dengan nPow tinggi, lebih suka bertanggung jawab,
berjuang untuk mempengaruhi individu lain, senang
ditempatkan dalam situasi kompetitif, dan
berorientasi pada status, dan lebih cenderung lebih
khawatir dengan wibawa dan pengaruh yang
didapatkan ketimbang kinerja yang efektif.

Kebutuhan ketiga yaitu nAff – need for
affiliation adalah kebutuhan untuk memperoleh
hubungan sosial yang baik dalam lingkungan kerja.
Kebutuhan ini ditandai dengan memiliki motif yang

42│ Dr. H. Badaruddin Muhdini, S.T., M.M.