Page 358 - Bright Spot 2563
P. 358
Success Story หรือ Bright Spot จากการด าเนินงานหน่วยงานแห่งความสุข
หน่วยงาน โรงพยาบาลโนนคูณ อ าเภอโนนคูณ จังหวัดศรีสะเกษ
ประเด็น Success story หรือ Bright spot
1. องค์กรมีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับของสังคม,โรงพยาบาลโนนคูณผ่านการรับรองคุณภาพ HA
บันไดขั้นที่ 3 (reaccredit) มีนัดประเมินรับรองธ ารงไว้ในเดือนกุมภาพันธ์ 2564
2. ความพึงพอใจของผู้รับบริการเพิ่มช่องทางการรับฟังค าบ่นและค าแนะน า พยายามปรับปรุง
บริการและตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ และมีการคืนข้อมูลให้ผู้รับบริการทราบ
เมื่อได้รับการปรับปรุงแก้ไขแล้ว
3. ระบบและกลไกบริหารผลตอบแทนการท างาน ระบบและกลไกการบริหารผลตอบแทน
การท างานที่ผ่านมาแบบประเมิน 360 องศา ที่ทุกคนมีส่วนร่วมในการประเมินผู้ร่วมงานนั้น
มีการสะท้อนข้อมูลเรื่องตัวชี้วัดเรื่อง ขาด ลา มาสาย รวมทั้งกิจกรรมงานพธียังใช้ได้โรงพยาบาลผลดี
ิ
แต่ควรมีการปรับปรุงในแง่สัดส่วนของผู้รับผลงานภายนอกให้เหมาะสม รวมทั้งสัดส่วนคะแนน
ในช่องความมุ่งมั่นที่จะท างานให้ได้ผลดีและมีคุณภาพควรมีการใช้ KPI ในงานที่รับผิดชอบมาให้
นับหนักร่วมประเมินกรรมการบริหารโรงพยาบาลรับทราบและตั้งคณะท างานปรับปรุงแบบประเมิน
เพื่อใช้ในปีงบประมาณ 2564 ต่อไป
ื่
4. เพอให้ทันต่อสถานการณ์ระบบและกลไกการจัดสวัสดิการบุคลากร มีการทบทวน
ิ่
เรื่องสวัสดิการเจ้าหน้าที่ทุกปี และสามารถเพมเติมในที่ประชุมกรรมการบริหารโรงพยาบาล ปรับจากเดิม
เดือนละ 1 ครั้ง เป็นเดือนละ 2 ครั้ง และการดูแลบุคลากรได้ทันท่วงที
5. ระบบและกลไกการให้รางวัลยกย่องบุคลากร ข้อมูลจากการประเมินสุขภาพกายและใจ
ิ่
ของเจ้าหน้าที่ ปี 2563 พบว่ากลับมามีปัญหาเพมขึ้นกว่าปี 2560 จึงให้เร่งกระตุ้นให้เจ้าหน้าที่
พชิตโครงการก้าวท้าใจและน าโครงการ Role model และ โครงการใจท้าใจกลับมา นอกจากนี้
ิ
กรรมการบริหารโรงพยาบาลให้งบประมาณอนุมัติด าเนินโครงการโปรแกรมสร้างสุขและเสริมสร้าง
ความเข้มแข็งทางใจคนวัยท างาน เพิ่มขึ้นมาด้วย
6. ระบบและกลไกของความก้าวหน้าในอาชีพกรรมการบริหารโรงพยาบาลมอบหมาย
ทีมบุคลากรให้ดูแลเส้นทางก้าวหน้าไว้อย่างเป็นระบบ มีการกระตุ้นเตือนล่วงหน้า 1 ปี และ
สนับสนุนอ านวยความสะดวกแก่เจ้าหน้าที่บุคลากร
7. ระบบและกลไกการสร้างเสริมคุณธรรม จริยธรรมในองค์กรกรรมการบริหารโรงพยาบาล
ทบทวนผู้รับผิดชอบ และยังคงน าเรื่องนี้บรรจุไว้ในแบบการประเมินผลงานบุคลากร 360 องศา
ไม่เปลี่ยนออกและเพมเติมแบบล าดับข้าราชการที่ต้องด าเนินการตรวจรับงานก่อสร้างและปรับปรุง
ิ่
เผื่อผู้ได้รับมอบหมาย
344
