Page 429 - Bright Spot 2563

- เน้นการแก้ปัญหาและส่งเสริม ในมิติผ่อนคลายดี เนื่องจากสามารถด าเนินการแก้ปัญหา
โดยขับเคลื่อนในภาพรวมองค์กรได้ และเป็นมิติที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการท างาน
ของบุคลากร และมิติด้านบรรยากาศ ซึ่งมีคะแนนเฉลี่ยต่ ารองลงมา (จากผลการประเมินโดยใช้

เครื่องมือ Happinometer และ HPI)
ปัจจัยที่จะส่งเสริมให้เกิดบรรยากาศที่ดีและผ่อนคลาย บุคลากรส่วนใหญ่ตอบว่าการสร้าง

ื่
ค่านิยมร่วมโดยการสื่อสารในเชิงบวก การให้คุณค่ากับเพอนร่วมงาน และมุ่งการเรียนรู้ร่วมกัน
มากกว่าการแข่งขันจะช่วยสร้างบรรยากาศและท าให้เกิดความผ่อนคลาย นอกจากนี้ ควรมีกิจกรรม
ร่วมกันทุกสัปดาห์ และการส่งเสริมการท างานเป็นทีม

3. จัดท าแผนงาน/โครงการ
ขั้นด าเนินการ

ั
จัดท าโครงการส่งเสริมการพฒนาทักษะการสื่อสารเชิงบวกและการประสานงานที่มี

ประสิทธิภาพ ส านักงานสาธารณสุขอาเภอเมืองจันทร์ โดยมีวัตถุประสงค์เพอพฒนาทักษะ
ั
ื่
การสื่อสารเชิงบวกของบุคลากร และเพอให้บุคลากรได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
ื่
ในการท างานในบรรยากาศที่ผ่อนคลาย
กิจกรรม

1. จัดอบรมพัฒนาทักษะการสื่อสารเชิงบวก และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
2. น าค่านิยมองค์กรขีดสมรรถนะสูง 11 ประการ ที่ผู้บริหารใช้ในการขับเคลื่อน PMQA
มาสื่อสารเป็นค่านิยม และข้อตกลงร่วมในการขับเคลื่อนการพัฒนาสู่องค์กรสร้างสุข

ู
ื่
3. จัดกิจกรรม Morning Talk สัปดาห์ละ 1 ครั้ง เพอให้เกิดการพดคุยสื่อสาร สะท้อน
ความคิด
4. ปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมในการท างาน ให้เอื้อต่อการเรียนรู้และผ่อนคลาย
5. ส่งเสริมการท างานเป็นทีม มีการประชุมผู้รับผิดชอบงานอย่างน้อยเดือนละครั้ง และ
มีการทบทวนหลังปฏิบัติงาน (After Action Review: AAR) ด้วยการสื่อสารเชิงบวก

6. สร้างขวัญก าลังใจให้กับบุคลากร โดย การเยี่ยมไข้ การให้ค าปรึกษา
ุ
7. สร้างปัจจัยเออในการท างาน ได้แก่ อปกรณ์ในการท างาน บรรยากาศการท างาน
ื้
การอ านวยความสะดวก
ขั้นสรุปผลด าเนินการ
คณะกรรมการด าเนินงานองค์กรสร้างสุข ร่วมสรุปผลการด าเนินงาน

ตัวชี้วัดที่แสดงถึงการพัฒนา
1. ลดข้อขัดแย้ง ระหว่างบุคลากร

2. การมีส่วนร่วมในกิจกรรมขององค์กร
3. การประเมินความพึงพอใจ

415